Ar vartotojo teisė atsisakyti sutarties galima, jei jis pirko “paslaugą”, pavyzdžiui, interneto tiekimą?

14 dienų atsisakymo teisė galioja ir nuotolinėms paslaugų sutartims (pavyzdžiui, telekomunikacijos, interneto tiekimas), nebent paslaugos jau visiškai suteiktos prieš pasibaigiant terminui ir vartotojas sutiko su paslaugos vykdymu anksčiau to termino. Reikia atsižvelgti į Vartotojų teisių direktyvos išimtis – jei paslauga jau pradėta teikti vartotojo sutikimu ir jis žino, kad neteks teisės atsisakyti, tada atsisakymas negalimas. Bet jeigu dar nebuvo realiai pradėta paslauga, vartotojas gali nutraukti sutartį per 14 dienų be sankcijų.