Atsakymo data: 30.12.2024
Taip, pagal ES reglamentą Nr. 1177/2010, keleiviai jūrų ir vidaus vandenų transporto srityje turi tam tikras teises. Jei keltas reikšmingai vėluoja ar atšaukiamas, keleivis gali reikalauti bilieto kainos grąžinimo, nukreipimo kitu maršrutu, maisto, apgyvendinimo laukiant, priklausomai nuo vėlavimo laiko. Jeigu vėluojama ilgesnį laiką, kartais mokama kompensacija, nebent laivybos bendrovė įrodo force majeure (itin blogos oro sąlygos) ar kitą pateisinamą priežastį. Taisyklės panašios į keleivių teises aviacijoje, tik kompensacijų dydis bei sąlygos šiek tiek skiriasi.