Ką daryti, jei e-parduotuvė neperdavė prekės, nors sumokėjau prieš 2 mėnesius?

Pagal Civilinį kodeksą, pardavėjas privalo pristatyti per sutartą arba protingą laikotarpį. Jei jis to nepadaro, galite reikalauti nutraukti sutartį ir grąžinti pinigus. Parašykite raštišką reikalavimą (el. laišką ar registruotą laišką), nurodykite terminą, per kurį norite gauti prekę. Jeigu pardavėjas neįvykdo, nutraukite sutartį. Jei toliau ignoruoja, pateikite skundą Vartotojų teisių tarnybai, galbūt prireiks teismo. El. parduotuvė privalo laikytis sutartų terminų, o nesilaikydama turi gražinti sumokėtus pinigus.