Advokatas-lt.com 
Ką reiškia “panaudota kosmetika negali būti grąžinama”?
- 09.11.2024
atsakymų nėra
Ar tikrai negaliu grąžinti atidaryto kremo, jei radau, kad kvapas man netinka?
Ar gali pardavėjas pareikalauti, kad už garantinį siuntimą sumokėčiau avansą?
atsakymų nėraTvarkant kompiuterį garantiniu atveju, parduotuvė prašo 10 eur “administravimo mokesčio”. Ar teisėta?
Atsakymo data: 14.12.2024
Garantiniu atveju pirkėjas neturėtų apmokėti siuntimo ar diagnostikos išlaidų. Pardavėjas turi visas išlaidas dėl garantinio remonto prisiimti, išskyrus, jei defektas atsirado dėl vartotojo kaltės. Jokio administravimo mokesčio reikalauti negalima, kol nėra nustatyta, kad defektas kilo dėl netinkamo naudojimo. Jei pardavėjas be teisėtos priežasties reikalauja avanso, pažeidžia vartotojo teises. Pareikalaukite pateikti teisinį pagrindą. Jei pardavėjas neatšaukia mokesčio, kreipkitės į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą.
Похожие вопросы
Per kiek laiko galiu grąžinti internetu pirktą daiktą?
- 24.12.2024
atsakymų nėra
Užsisakiau elektroninėje parduotuvėje rankinę, bet gavęs supratau, kad ji man nepatinka. Ar galioja 14 dienų terminas ir kokia forma turiu informuoti pardavėją?
Ar mobilusis telefonas su “refurbished” statusu (atnaujintas) prilygsta naujam?
- 23.01.2025
atsakymų nėra
Jeigu skelbimuose nurodyta “kaip naujas”, bet realiai buvo jau naudotas, ar tai apgaulė?
Ar meistras atsako, jei sumontuoti baldai nekokybiškai, o garantijos nepateikė?
- 07.11.2024
atsakymų nėra
Pasikviečiau individualiai dirbantį meistrą, pagamino virtuvės baldus, bet po mėnesio atsilaisvino durys. Jis sako, kad jokios garantijos neteikė. Ar galiu reikalauti tvarkymo nemokamai?
Kai pamačiau mobilią pirtį “Kupone”, norėčiau pasinaudoti. Jeigu paslauga neteikiama laiku, ar turiu teisę reikalauti grąžinimo iš “kupono” pardavėjo?
- 28.11.2024
atsakymų nėra
Dažnas atvejis, kai perkame kuponą internetu (pvz. pirtis, masažas), o vėliau paslaugos teikėjas nesusitaria dėl laiko, vilkina. Ar “kupono” platintojas atlygins?
Ar galiu kreiptis į vartotojų teises, jei pametė mano drabužius skalbykla?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Atidaviau valymo įmonei brangų paltą, bet jie sako jo nerandantys. Tai “paslauga”, tad ar man priklauso kompensacija?
Ar galiu susigrąžinti pinigus, jei radau pigiau kitur, bet dar nenaudojau prekės?
- 14.01.2025
atsakymų nėra
Pirkau dulkių siurblį parduotuvėje, o kitą dieną radau jį pigesnį kitame prekybos centre. Norėčiau grąžinti pirktąjį, nes dar neišpakuotas, bet pardavėjas atsisako. Ar privalo priimti?
Kada laikoma, kad “kainų palyginimas” reklamoje klaidina?
- 18.11.2024
atsakymų nėra
Viename portale skelbė, kad “seniau 100 eur, dabar 50 eur”, bet niekada nemačiau, kad realiai buvo ta kaina 100 eur. Ar tai apgavystė?
Kada garantija netaikoma, jei pati taisiau daiktą?
- 09.11.2024
atsakymų nėra
Išardžiau kompiuterį, kad išvalyčiau dulkes, dabar pardavėjas nepriima dėl garantinio remonto. Ar tai teisėta?