Advokatas-lt.com 
Kiek turiu laiko pretenzijai, jei aptikau defektą po metų laiko?
- 14.12.2024
atsakymų nėra
Pirkau šaldytuvą, iš pradžių veikė, bet po metų pradėjo prastai šaldyti. Ar dar galiu reikalauti nemokamo tvarkymo?
Ar “parduotuvės taisyklės” viršija įstatymo galią?
atsakymų nėraJei parduotuvė kabina ženklą “prekių nekeičiame ir negrąžiname”, bet CK numato kitaip, kuri taisyklė viršesnė?
Atsakymo data: 24.12.2024
Verslo paskelbti “vidaus nuostatai” negali panaikinti įstatymo suteiktų vartotojo teisių. Užrašas “prekių nekeičiame ir negrąžiname” galioja tik nekokybiškų prekių atveju neteisingai – pardavėjas privalo priimti nekokybiškas prekes. Jei kalbame apie tvarkingas prekes, gali negalėti tiesiog atiduoti dėl subjektyvių priežasčių, bet tai kita situacija. Tačiau net tokiam atvejui yra išimčių pagal civilinę teisę (pvz. pirkimas per internetą). Jeigu parduotuvės taisyklė prieštarauja įstatymui, viršenybę turi įstatymas, tad užrašas neturi teisinės galios.
Похожие вопросы
Per kiek laiko galiu grąžinti internetu pirktą daiktą?
- 24.12.2024
atsakymų nėra
Užsisakiau elektroninėje parduotuvėje rankinę, bet gavęs supratau, kad ji man nepatinka. Ar galioja 14 dienų terminas ir kokia forma turiu informuoti pardavėją?
Ar galiu kreiptis į vartotojų teises, jei pametė mano drabužius skalbykla?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Atidaviau valymo įmonei brangų paltą, bet jie sako jo nerandantys. Tai “paslauga”, tad ar man priklauso kompensacija?
Ar galiu pasinaudoti „pinigų grąžinimo garantija“ tik pardavėjo reklaminiame plakate, jei nepatenkintas kokybe?
- 25.12.2024
atsakymų nėra
Pardavėjas žada „grąžinti pinigus, jei per 30 d. nepatiks“, bet dabar sako, kad tai netaikoma man. Ar turiu teisę reikalauti reklamoje žadėtų sąlygų?
Kur kreiptis, jei radau prekėje sveikatai kenksmingų medžiagų?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Nusipirkau kosmetiką, sukelia alergiją, turėtų būti nurodytas perspėjimas, bet nebuvo. Ar čia Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba, ar kita?
Kai pamačiau mobilią pirtį “Kupone”, norėčiau pasinaudoti. Jeigu paslauga neteikiama laiku, ar turiu teisę reikalauti grąžinimo iš “kupono” pardavėjo?
- 28.11.2024
atsakymų nėra
Dažnas atvejis, kai perkame kuponą internetu (pvz. pirtis, masažas), o vėliau paslaugos teikėjas nesusitaria dėl laiko, vilkina. Ar “kupono” platintojas atlygins?
Galioja 14 dienų taisyklė paslaugoms, atliktoms per nuotolį?
- 08.01.2025
atsakymų nėra
Užsisakiau konsultaciją internetu, bet gavau ją sekančią dieną, o vėliau norėjau atsisakyti. Ar turiu teisę reikalauti grąžinti pinigus už nepanaudotą dalį?
Kaip sužinoti, ar el. parduotuvės prekių atsiliepimai nėra manipuliuojami?
- 27.12.2024
atsakymų nėra
Atrodo, kad jie rodo tik teigiamus komentarus, bet neigiamų – nėra. Ar tai apgaulinga praktika?
Ar galiu reikalauti kompensacijos, jei paslauga buvo suteikta nekokybiškai?
- 30.12.2024
atsakymų nėra
Įsigijau grožio salono paslaugą, bet rezultatas neatitiko susitarimo: plaukų spalva visiškai kita. Ar turiu teisę atgauti pinigus arba reikalauti taisymo?