Kaip nustatoma “esminė klaida” reklamoje, kai siūloma neteisinga prekės sudėtis?

Tai klaidinanti reklama, nes reali sudėtis nesutampa su tuo, kas teigiama. Vartotojas gali reikalauti, kad būtų atitaisyta klaida (grąžinti ar kompensuoti), nes pirko vadovaudamasis netikra informacija. Gamintojas ar pardavėjas gali pripažinti klaidą, siūlyti sprendimą: grąžinti pinigus, mažinti kainą, jei vis tiek norite marškinėlių. Galima skųstis Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai dėl klaidinančios reklamos. Tačiau gauti nuolaidą privalu tik jei pardavėjas pripažįsta klaidą arba tarnyba nustato pažeidimą ir siūlo sprendimą. Pagrindas – suklaidintas vartotojas dėl sudėties.