Advokatas-lt.com 
Kaip nustatoma “esminė klaida” reklamoje, kai siūloma neteisinga prekės sudėtis?
- 06.12.2024
atsakymų nėra
Mačiau skelbimą “100% medvilnės marškinėliai”, bet etiketėje – 50% poliesteris. Ar turiu teisę reikalauti nuolaidos?
- Pradžia
- Klausimai
- Ar galiu pasinaudoti „pinigų grąžinimo garantija“ tik pardavėjo reklaminiame plakate, jei nepatenkintas kokybe?
Ar galiu pasinaudoti „pinigų grąžinimo garantija“ tik pardavėjo reklaminiame plakate, jei nepatenkintas kokybe?
atsakymų nėraPardavėjas žada „grąžinti pinigus, jei per 30 d. nepatiks“, bet dabar sako, kad tai netaikoma man. Ar turiu teisę reikalauti reklamoje žadėtų sąlygų?
Atsakymo data: 30.12.2024
Jei pardavėjas savo reklamoje skelbia pinigų grąžinimo garantiją, tai tampa jo viešai pateiktu pažadu (vienašaliu įsipareigojimu). Vartotojų teisių apsaugos įstatymas leidžia reikalauti, kad tokių teiginių būtų laikomasi. Jei pardavėjas daro išimtis, kurių nepaminėjo aiškiai reklamoje, tai gali būti klaidinanti reklama. Pateikite jam rašytinį reikalavimą, pridėkite reklamą ar jos nuotrauką. Jeigu pardavėjas atsisako vykdyti pažadą, galite skųstis Vartotojų teisių apsaugos tarnybai, nurodydami klaidinančią reklamą.
Похожие вопросы
Ar galiu susigrąžinti pinigus, jei radau pigiau kitur, bet dar nenaudojau prekės?
- 14.01.2025
atsakymų nėra
Pirkau dulkių siurblį parduotuvėje, o kitą dieną radau jį pigesnį kitame prekybos centre. Norėčiau grąžinti pirktąjį, nes dar neišpakuotas, bet pardavėjas atsisako. Ar privalo priimti?
Jei gavau sukčių skambutį, apsimetantį banku, ar bankas prisiims atsakomybę už prarastas lėšas?
- 09.12.2024
atsakymų nėra
Sukčiai išviliojo mano prisijungimus, pinigai dingo. Bankas atsisako kompensuoti, nes teigia, kad pati atskleidžiau duomenis. Ar turiu teisę reikalauti grąžinimo?
Ar būsto administratoriaus sąskaita priskiriama vartojimo sutarčiai?
- 10.11.2024
atsakymų nėra
Jei nesutinku su namo administratoriaus mokesčiu už bendro naudojimo patalpų valymą, ar galiu skųstis vartotojų teisių tarnybai?
Ar bankas privalo nurodyti visas paskolos sąlygas suprantamai?
- 29.11.2024
atsakymų nėra
Neseniai pasirašiau vartojimo kredito sutartį, bet neskaičiau smulkiomis raidėmis. Dabar radau papildomus mokesčius. Ar tai laikoma nesąžininga?
Ar sutartis dėl užsakytos buitinės technikos gali būti nutraukta, jei parduotuvė vėluoja ją atvežti 3 savaites?
- 06.11.2024
atsakymų nėra
Pasirašiau pirkimo sutartį su atvežimu per 7 dienas, praėjo 3 savaitės, vis žada, bet neatveža. Ar galiu nutraukti be baudų?
Ar “išplėstinė garantija” pardavėjo nereiškia, kad netenka galios nemokamos 2 metų garantijos pagal įstatymą?
- 14.11.2024
atsakymų nėra
Pardavėjas siūlo susimokėti už papildomą 1 metų garantiją, bet sako, kad be jos – tik 1 metų. Kaip iš tikrųjų?
Galioja 14 dienų taisyklė paslaugoms, atliktoms per nuotolį?
- 08.01.2025
atsakymų nėra
Užsisakiau konsultaciją internetu, bet gavau ją sekančią dieną, o vėliau norėjau atsisakyti. Ar turiu teisę reikalauti grąžinti pinigus už nepanaudotą dalį?
Kokią naudą teikia ES „ECCR“ platforma internetiniams ginčams spręsti?
- 23.11.2024
atsakymų nėra
Internetu užsisakiau prekę iš kitos ES šalies, iškilo ginčas. Girdėjau, kad yra Online Dispute Resolution platforma. Kaip ji veikia?
5 
