Advokatas-lt.com 
Kaip žinoti, ar internetinė parduotuvė išvis egzistuoja teisėtai?
- 30.11.2024
atsakymų nėra
Patikrinau el. parduotuvę, joje nėra kontaktų, tik el. paštas, jokio juridinio adreso. Ar galiu pasitikėti?
- Pradžia
- Klausimai
- Ar galiu pasinaudoti „pinigų grąžinimo garantija“ tik pardavėjo reklaminiame plakate, jei nepatenkintas kokybe?
Ar galiu pasinaudoti „pinigų grąžinimo garantija“ tik pardavėjo reklaminiame plakate, jei nepatenkintas kokybe?
atsakymų nėraPardavėjas žada „grąžinti pinigus, jei per 30 d. nepatiks“, bet dabar sako, kad tai netaikoma man. Ar turiu teisę reikalauti reklamoje žadėtų sąlygų?
Atsakymo data: 30.12.2024
Jei pardavėjas savo reklamoje skelbia pinigų grąžinimo garantiją, tai tampa jo viešai pateiktu pažadu (vienašaliu įsipareigojimu). Vartotojų teisių apsaugos įstatymas leidžia reikalauti, kad tokių teiginių būtų laikomasi. Jei pardavėjas daro išimtis, kurių nepaminėjo aiškiai reklamoje, tai gali būti klaidinanti reklama. Pateikite jam rašytinį reikalavimą, pridėkite reklamą ar jos nuotrauką. Jeigu pardavėjas atsisako vykdyti pažadą, galite skųstis Vartotojų teisių apsaugos tarnybai, nurodydami klaidinančią reklamą.
Похожие вопросы
Ką daryti, jei akcinė prekė turi paslėptą defektą, bet parduotuvė sako, kad nuolaida buvo dėl to?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Per akciją pirkau televizorių, bet jis rodo “mirusį” tašką ekrane. Pardavėjas sako, kad dėl to buvo nuolaida, bet niekur neparašyta. Ar turiu teisę grąžinti?
Ar “dovanų kuponas” gali būti negaliojantis anksčiau laiko?
- 30.12.2024
atsakymų nėra
Gavau kuponą, parašyta “galioja 6 mėn.”, bet nuėjau po 3 mėn., sakė jis negalioja dėl parduotuvės taisyklių. Ar čia teisėta?
Ar atšaukimas galioja, jei gavau paslaugą anksčiau 14 dienų laikotarpio pabaigos?
- 08.01.2025
atsakymų nėra
Užsisakiau kilimų valymo paslaugą internetu, atvyko meistras kitą dieną. Po darbo supratau, kad nesu patenkintas. Galiu reikalauti 14 dienų atšaukimo?
Kaip sužinoti, ar el. parduotuvės prekių atsiliepimai nėra manipuliuojami?
- 27.12.2024
atsakymų nėra
Atrodo, kad jie rodo tik teigiamus komentarus, bet neigiamų – nėra. Ar tai apgaulinga praktika?
Ar galiu susigrąžinti pinigus, jei radau pigiau kitur, bet dar nenaudojau prekės?
- 14.01.2025
atsakymų nėra
Pirkau dulkių siurblį parduotuvėje, o kitą dieną radau jį pigesnį kitame prekybos centre. Norėčiau grąžinti pirktąjį, nes dar neišpakuotas, bet pardavėjas atsisako. Ar privalo priimti?
Ką daryti, jei keleivių vežimo įmonė nuolat vėluoja dėl autobuso?
- 25.12.2024
atsakymų nėra
Ar galiu reikalauti kompensacijos, jei 5 kartus vėlavo, aš pavėlavau į darbą?
Kada “išpardavimas” neatleidžia pardavėjo nuo atsakomybės dėl defektų?
- 10.01.2025
atsakymų nėra
Ar gali pardavėjas argumentuoti „Prekė su nuolaida, todėl negalime prisiimti atsakomybės“, jei sugedo batai?
Ką daryti, jei sugedo paspirtuko baterija, o pardavėjas sako, kad tai nusidėvėjimas?
- 27.11.2024
atsakymų nėra
Paspirtuką naudojau 3 mėn., pasirodo, baterija gerokai suprastėjo, nuvažiuojamas atstumas krito perpus. Pardavėjas tvirtina, kad čia normalus nusidėvėjimas. Ar turiu teisę į remontą?