Ar pardavėjas gali reikalauti, kad pašto išlaidas už grąžinamą nekokybišką prekę apmokėtum pats?
- 10.01.2025
Pardavėjas žada „grąžinti pinigus, jei per 30 d. nepatiks“, bet dabar sako, kad tai netaikoma man. Ar turiu teisę reikalauti reklamoje žadėtų sąlygų?
Jei pardavėjas savo reklamoje skelbia pinigų grąžinimo garantiją, tai tampa jo viešai pateiktu pažadu (vienašaliu įsipareigojimu). Vartotojų teisių apsaugos įstatymas leidžia reikalauti, kad tokių teiginių būtų laikomasi. Jei pardavėjas daro išimtis, kurių nepaminėjo aiškiai reklamoje, tai gali būti klaidinanti reklama. Pateikite jam rašytinį reikalavimą, pridėkite reklamą ar jos nuotrauką. Jeigu pardavėjas atsisako vykdyti pažadą, galite skųstis Vartotojų teisių apsaugos tarnybai, nurodydami klaidinančią reklamą.
Ši svetainė naudoja slapukus, kad suasmenintų turinį ir reklaminius pranešimus, rinktų analizę ir kitais tikslais. Galite susipažinti su mūsų slapukų politika< / a>. Jei sutinkate su slapukų naudojimu, spustelėkite "Priimti".