Ar vaikas gali pats įsigyti prekę?
- 17.12.2024
Reklama žada, kad kremas “pašalina raukšles per 7 dienas”. Ar galiu reikalauti kompensacijos, jei nepajutau efekto?
Jei gaminys žada konkrečius gydomuosius ar stebuklingus rezultatus be mokslinio pagrindo, tai gali būti klaidinanti reklama. Visgi reikalauti kompensacijos nesudėtinga tik tada, kai reklama visiškai neturi mokslinio patvirtinimo, o teiginiai tokie, kad suklaidino vartotoją. Deja, subjektyvus poveikis “raukšlėms” ne visada pakankamas argumentas. Bet kreipusis į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą, gali būti pripažinta, kad reklama klaidinanti, gaminys turi pašalinti neteisėtus teiginius. Reikalauti pinigų grąžinimo pavyktų, jei nurodė grąžinimo garantiją. Kitaip – bylinėtis dėl klaidinančios reklamos, bet rezultatas ne visada garantuotas.