Advokatas-lt.com 
Kada “išpardavimas” neatleidžia pardavėjo nuo atsakomybės dėl defektų?
- 10.01.2025
atsakymų nėra
Ar gali pardavėjas argumentuoti „Prekė su nuolaida, todėl negalime prisiimti atsakomybės“, jei sugedo batai?
- Pradžia
- Klausimai
- Ar pardavėjas gali reikalauti, kad pašto išlaidas už grąžinamą nekokybišką prekę apmokėtum pats?
Ar pardavėjas gali reikalauti, kad pašto išlaidas už grąžinamą nekokybišką prekę apmokėtum pats?
atsakymų nėraInternetu pirktas žaislas su defektu, pardavėjas liepia man apmokėti siuntimą atgal, o pinigus grąžins tik už prekę. Ar teisinga?
Atsakymo data: 11.01.2025
Jeigu grąžinama dėl kokybės trūkumo (ne atšaukimas be priežasties), pardavėjas privalo kompensuoti visas su preke susijusias išlaidas, įskaitant grąžinimo pašto kaštus. Reikalavimas, kad vartotojas pats apmokėtų, prieštarauja teisės aktams, nes neteisinga, kad vartotojas kentėtų dėl pardavėjo pateiktos defektinės prekės. Vartotojas turi teisę į visišką išlaidų kompensaciją, pvz., siuntimo mokesčių, žalos, jei prekė iškart su defektu. Priešingu atveju – galima skųstis Vartotojų teisių apsaugos tarnybai.
Похожие вопросы
Galioja 14 dienų taisyklė paslaugoms, atliktoms per nuotolį?
- 08.01.2025
atsakymų nėra
Užsisakiau konsultaciją internetu, bet gavau ją sekančią dieną, o vėliau norėjau atsisakyti. Ar turiu teisę reikalauti grąžinti pinigus už nepanaudotą dalį?
Ar galiu reikalauti kompensacijos, jei paslauga buvo suteikta nekokybiškai?
- 30.12.2024
atsakymų nėra
Įsigijau grožio salono paslaugą, bet rezultatas neatitiko susitarimo: plaukų spalva visiškai kita. Ar turiu teisę atgauti pinigus arba reikalauti taisymo?
Ar galiu skųstis, jei mobiliojo ryšio operatorius siūlo “nemokamą planą” su “paslėptais” mokesčiais?
- 22.01.2025
atsakymų nėra
Mačiau reklamą „Gauk planą nemokamai 1 mėn.”, bet realiai priskaičiuoja aktyvavimo mokestį, papildomą SIM paslaugą. Ar tai klaidinanti reklama?
Ar privalau sutikti, kad remontuotų neoriginaliomis detalėmis?
- 05.11.2024
atsakymų nėra
Telefonas sugedo per garantinį laikotarpį, atsiuntė pasiūlymą pakeisti “analogiškomis, bet neoriginaliomis” detalėmis. Galiu reikalauti originalių?
Kas gina mano teises, jei pirkau prekes užsienio e. parduotuvėje, bet nesu gavęs?
- 20.12.2024
atsakymų nėra
Ar lietuviška Vartotojų teisių tarnyba gali padėti, jei pardavėjas – Vokietijoje ar Lenkijoje?
Ar vaikas gali pats įsigyti prekę?
- 17.12.2024
atsakymų nėra
12 metų sūnus nusipirko telefoną savo lėšomis be tėvų sutikimo. Ar pardavėjas privalėjo klausti tėvų leidimo?
Ką daryti, jei akcinė prekė turi paslėptą defektą, bet parduotuvė sako, kad nuolaida buvo dėl to?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Per akciją pirkau televizorių, bet jis rodo “mirusį” tašką ekrane. Pardavėjas sako, kad dėl to buvo nuolaida, bet niekur neparašyta. Ar turiu teisę grąžinti?
Ar lojalumo kortelių duodamos nuolaidos gali staiga būti atšauktos?
- 11.01.2025
atsakymų nėra
Suprantu, kad parduotuvė sukuria lojalumo programą, bet ar teisėta staiga nutraukti, ir visus taškus anuliuoti?