Kaip reaguoti, jei gavau kito kliento užsakymą, t. y. supainiojo siuntinius?
- 13.12.2024
atsakymų nėra
Ar gali pardavėjas pareikalauti, kad aš pats padengčiau siuntimo išlaidas grąžinant?
Įsigijau akcijinę televizorių su 50% nuolaida. Pardavėjas sako, kad garantija tik 3 mėnesiai vietoj įprastų 24. Ar tai teisėta?
Įstatymas numato, kad pardavėjas negali riboti privalomos garantijos dėl akcijos ar išpardavimo fakto. Visoms prekėms, išskyrus naudotas, paprastai suteikiamas įstatyminis garantinis terminas ne trumpesnis nei 24 mėn. Parduodant su nuolaida dėl tam tikro defekto, pardavėjas turi aiškiai nurodyti tą defektą, bet bendra garantija kitoms dalims tebegalioja. Jei pardavėjas apriboja, tai yra vartotojo teisių pažeidimas. Kilus ginčui, kreipkitės į vartotojų teisių tarnybą.