Ar atšaukimas galioja, jei gavau paslaugą anksčiau 14 dienų laikotarpio pabaigos?
- 08.01.2025
Kai pirkau buitinę techniką, pakuotėje radau tik anglų kalbos vadovą. Ar pardavėjas nepažeidė vartotojo teisių, nes neturiu galimybės suprasti instrukcijos?
Pagal Lietuvos teisę (Vartotojų teisių apsaugos įstatymą, Prekių ženklinimo taisykles), buitinės technikos vartotojo instrukcija privalo būti pateikta valstybine kalba (lietuvių), kad vartotojas galėtų saugiai ir teisingai naudotis preke. Jei tokios instrukcijos nėra, reikalaukite, kad pardavėjas kuo greičiau suteiktų lietuvišką variantą. Tai galima daryti spausdintinėje formoje ar elektroninėje. Jei atsisakys, praneškite Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai, kuri gali įpareigoti pardavėją pašalinti pažeidimą ir netgi skirti jam baudą.
Ši svetainė naudoja slapukus, kad suasmenintų turinį ir reklaminius pranešimus, rinktų analizę ir kitais tikslais. Galite susipažinti su mūsų slapukų politika< / a>. Jei sutinkate su slapukų naudojimu, spustelėkite "Priimti".