Advokatas-lt.com 
Kaip atskirti, ar advokato konsultacija yra vartojimo paslauga, ar ne?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Kai teisininkas man tik kartą patarė, bet prastai, ar galiu skųstis kaip vartotojas dėl prastos kokybės?
- Pradžia
- Klausimai
- Ar pardavėjas privalo pristatyti anglišką vartotojo instrukciją, ar turi būti lietuvių kalba?
Ar pardavėjas privalo pristatyti anglišką vartotojo instrukciją, ar turi būti lietuvių kalba?
atsakymų nėraKai pirkau buitinę techniką, pakuotėje radau tik anglų kalbos vadovą. Ar pardavėjas nepažeidė vartotojo teisių, nes neturiu galimybės suprasti instrukcijos?
Atsakymo data: 23.11.2024
Pagal Lietuvos teisę (Vartotojų teisių apsaugos įstatymą, Prekių ženklinimo taisykles), buitinės technikos vartotojo instrukcija privalo būti pateikta valstybine kalba (lietuvių), kad vartotojas galėtų saugiai ir teisingai naudotis preke. Jei tokios instrukcijos nėra, reikalaukite, kad pardavėjas kuo greičiau suteiktų lietuvišką variantą. Tai galima daryti spausdintinėje formoje ar elektroninėje. Jei atsisakys, praneškite Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai, kuri gali įpareigoti pardavėją pašalinti pažeidimą ir netgi skirti jam baudą.
Похожие вопросы
Ar “force majeure” gali atleisti organizatorių nuo koncerto atšaukimo kompensacijų?
- 05.01.2025
atsakymų nėra
Pirkau bilietus į koncertą, bet organizatorius atšaukė dėl “techninių” priežasčių. Ar tai force majeure, kad nereikėtų grąžinti pinigų?
Kokią naudą teikia ES „ECCR“ platforma internetiniams ginčams spręsti?
- 23.11.2024
atsakymų nėra
Internetu užsisakiau prekę iš kitos ES šalies, iškilo ginčas. Girdėjau, kad yra Online Dispute Resolution platforma. Kaip ji veikia?
Kada laikoma, kad “kainų palyginimas” reklamoje klaidina?
- 18.11.2024
atsakymų nėra
Viename portale skelbė, kad “seniau 100 eur, dabar 50 eur”, bet niekada nemačiau, kad realiai buvo ta kaina 100 eur. Ar tai apgavystė?
Kaip vykdomas “defektinės prekės patikrinimas”?
- 03.12.2024
atsakymų nėra
Ar pardavėjas gali reikalauti, kad sumokėčiau už ekspertizę, jei paaiškės, kad prekė nebuvo brokuota?
Ar galiu pasinaudoti „pinigų grąžinimo garantija“ tik pardavėjo reklaminiame plakate, jei nepatenkintas kokybe?
- 25.12.2024
atsakymų nėra
Pardavėjas žada „grąžinti pinigus, jei per 30 d. nepatiks“, bet dabar sako, kad tai netaikoma man. Ar turiu teisę reikalauti reklamoje žadėtų sąlygų?
Ar veterinarijos paslauga (gydytojo konsultacija) laikoma vartotojų sutartimi?
- 17.01.2025
atsakymų nėra
Nunešiau savo šunį į kliniką, norėčiau žinoti, ar galiu reikalauti kompensacijos, jei diagnozė pasirodė klaidinga. Ar taikomi vartotojų teisės principai?
Ar privaloma pateikti “garantijos taloną” buitinės technikos pirkėjui, ar užtenka fiskalinio kvito?
- 07.01.2025
atsakymų nėra
Mano naujasis šaldytuvas neturėjo jokio popierinio garantinio talono, tik kasos kvitą. Pardavėjas sako, kad to pakanka. Ar tai teisėta?
Ar “dovanų kuponas” gali būti negaliojantis anksčiau laiko?
- 30.12.2024
atsakymų nėra
Gavau kuponą, parašyta “galioja 6 mėn.”, bet nuėjau po 3 mėn., sakė jis negalioja dėl parduotuvės taisyklių. Ar čia teisėta?
5 
