Advokatas-lt.com 
Ar “gydomosios” savybės kosmetikos gaminyje gali būti melagingos?
- 02.01.2025
atsakymų nėra
Reklama žada, kad kremas “pašalina raukšles per 7 dienas”. Ar galiu reikalauti kompensacijos, jei nepajutau efekto?
Ar “parduotuvės taisyklės” viršija įstatymo galią?
atsakymų nėraJei parduotuvė kabina ženklą “prekių nekeičiame ir negrąžiname”, bet CK numato kitaip, kuri taisyklė viršesnė?
Atsakymo data: 24.12.2024
Verslo paskelbti “vidaus nuostatai” negali panaikinti įstatymo suteiktų vartotojo teisių. Užrašas “prekių nekeičiame ir negrąžiname” galioja tik nekokybiškų prekių atveju neteisingai – pardavėjas privalo priimti nekokybiškas prekes. Jei kalbame apie tvarkingas prekes, gali negalėti tiesiog atiduoti dėl subjektyvių priežasčių, bet tai kita situacija. Tačiau net tokiam atvejui yra išimčių pagal civilinę teisę (pvz. pirkimas per internetą). Jeigu parduotuvės taisyklė prieštarauja įstatymui, viršenybę turi įstatymas, tad užrašas neturi teisinės galios.
Похожие вопросы
Ką daryti, jei sugedo paspirtuko baterija, o pardavėjas sako, kad tai nusidėvėjimas?
- 27.11.2024
atsakymų nėra
Paspirtuką naudojau 3 mėn., pasirodo, baterija gerokai suprastėjo, nuvažiuojamas atstumas krito perpus. Pardavėjas tvirtina, kad čia normalus nusidėvėjimas. Ar turiu teisę į remontą?
Ar privalau sutikti, kad remontuotų neoriginaliomis detalėmis?
- 05.11.2024
atsakymų nėra
Telefonas sugedo per garantinį laikotarpį, atsiuntė pasiūlymą pakeisti “analogiškomis, bet neoriginaliomis” detalėmis. Galiu reikalauti originalių?
Ar galiu atsisakyti sumokėti už restorano patiekalą, kuris buvo prėskas?
- 23.11.2024
atsakymų nėra
Kiek suprantu, “nepatiko skonis” nėra tas pats, kas defektas. Ar turiu teisę nemokėti, jei patiekalas atrodė kitaip nei meniu?
Ar galiu skųstis, jei mobiliojo ryšio operatorius siūlo “nemokamą planą” su “paslėptais” mokesčiais?
- 22.01.2025
atsakymų nėra
Mačiau reklamą „Gauk planą nemokamai 1 mėn.”, bet realiai priskaičiuoja aktyvavimo mokestį, papildomą SIM paslaugą. Ar tai klaidinanti reklama?
Kokios teisės pas mane, kaip vartotoją, jeigu ekoturizmo paslauga nepateisino lūkesčių?
- 15.11.2024
atsakymų nėra
Sumokėjau už „ramią sodybą su pirtimi“, bet vietoje radau triukšmingą aplinką, pirtis neveikia. Ar galiu reikalauti pinigų dalies grąžinimo?
Kada keleivis gali reikalauti atšaukti kelionę be baudos pagal turizmo paslaugų paketą?
- 18.11.2024
atsakymų nėra
Jei regione prasidėjo politiniai neramumai, karinės grėsmės, ar turiu teisę anuliuoti kelionę su grąžinimu?
Ar lojalumo kortelių duodamos nuolaidos gali staiga būti atšauktos?
- 11.01.2025
atsakymų nėra
Suprantu, kad parduotuvė sukuria lojalumo programą, bet ar teisėta staiga nutraukti, ir visus taškus anuliuoti?
Ką daryti, jei keleivių vežimo įmonė nuolat vėluoja dėl autobuso?
- 25.12.2024
atsakymų nėra
Ar galiu reikalauti kompensacijos, jei 5 kartus vėlavo, aš pavėlavau į darbą?