Ar slidinėjimo kelionės organizatorius atsako už prastą sniego dangą kurorte?

Jei sutartis aiškiai nurodo sniego garantiją ar minimalias sąlygas, o jos nebuvo, turite teisę reikalauti kompensacijos. Tačiau daugeliu atvejų orų sąlygos laikomos force majeure, kur organizatorius negali valdyti. Jeigu reklamoje teigta, kad “trasos veikia”, “užtikrintas sniegas”, bet realiai nedirba keltuvai, tuomet galima kelti pretenziją, kad paslauga neatitiko aprašymo. Vertinama, ar organizatorius galėjo pasiūlyti alternatyvų maršrutą, kitas pramogas. Jūsų šansai gauti nuolaidą priklauso nuo to, kiek realiai buvo suteikta žadėtų paslaugų. Kreipkitės raštu į kelionės organizatorių, nurodydami argumentus.