Advokatas-lt.com 
Kokie reikalavimai taikomi el. parduotuvių privatumo politikai?
- 11.01.2025
atsakymų nėra
Domina, ar gali pardavėjas rinkti visą mano naršymo informaciją be perspėjimo, parduoti tretiesiems asmenims?
- Pradžia
- Klausimai
- Ką daryti, jei akcinė prekė turi paslėptą defektą, bet parduotuvė sako, kad nuolaida buvo dėl to?
Ką daryti, jei akcinė prekė turi paslėptą defektą, bet parduotuvė sako, kad nuolaida buvo dėl to?
atsakymų nėraPer akciją pirkau televizorių, bet jis rodo “mirusį” tašką ekrane. Pardavėjas sako, kad dėl to buvo nuolaida, bet niekur neparašyta. Ar turiu teisę grąžinti?
Atsakymo data: 07.12.2024
Jei defektas nebuvo aiškiai nurodytas prieš perkant, pardavėjas negali vėliau pasiteisinti, kad “akcija buvo dėl defekto”. Vartotojui turi būti aiškiai pasakyta, kodėl mažesnė kaina, kas su preke ne taip. Jei to nepadarė, defektas laikomas paslėptu. Reikalaukite neatlygintino taisymo, keitimo arba pinigų grąžinimo. Pardavėjas turi atsakyti, kodėl defektas nebuvo nurodytas. Jei atsisako, rašykite skundą Vartotojų teisių tarnybai. Svarbu, kad nepateikta jokios informacijos apie “mirusius taškus”, tad pardavėjas neturi teisės atsiimti nuo atsakomybės.
Похожие вопросы
Jei gavau sukčių skambutį, apsimetantį banku, ar bankas prisiims atsakomybę už prarastas lėšas?
- 09.12.2024
atsakymų nėra
Sukčiai išviliojo mano prisijungimus, pinigai dingo. Bankas atsisako kompensuoti, nes teigia, kad pati atskleidžiau duomenis. Ar turiu teisę reikalauti grąžinimo?
Kaip elgtis, jei užsisakiau maisto prekes internetu, o atvežė vėlavę, kai jos atšalę?
atsakymų nėra
Ar galiu atsisakyti prekių ar reikalauti nuolaidos, jei pardavėjas patvirtino konkretų pristatymo laiką?
Ar privaloma pateikti “garantijos taloną” buitinės technikos pirkėjui, ar užtenka fiskalinio kvito?
- 07.01.2025
atsakymų nėra
Mano naujasis šaldytuvas neturėjo jokio popierinio garantinio talono, tik kasos kvitą. Pardavėjas sako, kad to pakanka. Ar tai teisėta?
Ar galiu pasinaudoti „pinigų grąžinimo garantija“ tik pardavėjo reklaminiame plakate, jei nepatenkintas kokybe?
- 25.12.2024
atsakymų nėra
Pardavėjas žada „grąžinti pinigus, jei per 30 d. nepatiks“, bet dabar sako, kad tai netaikoma man. Ar turiu teisę reikalauti reklamoje žadėtų sąlygų?
Ką reiškia “panaudota kosmetika negali būti grąžinama”?
- 09.11.2024
atsakymų nėra
Ar tikrai negaliu grąžinti atidaryto kremo, jei radau, kad kvapas man netinka?
Kaip atskirti, ar advokato konsultacija yra vartojimo paslauga, ar ne?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Kai teisininkas man tik kartą patarė, bet prastai, ar galiu skųstis kaip vartotojas dėl prastos kokybės?
Kaip sužinoti, ar el. parduotuvės prekių atsiliepimai nėra manipuliuojami?
- 27.12.2024
atsakymų nėra
Atrodo, kad jie rodo tik teigiamus komentarus, bet neigiamų – nėra. Ar tai apgaulinga praktika?
Ar galiu reikalauti kompensacijos, jei paslauga buvo suteikta nekokybiškai?
- 30.12.2024
atsakymų nėra
Įsigijau grožio salono paslaugą, bet rezultatas neatitiko susitarimo: plaukų spalva visiškai kita. Ar turiu teisę atgauti pinigus arba reikalauti taisymo?