Advokatas-lt.com 
Kiek laiko gali užtrukti garantinis remontas?
- 07.11.2024
atsakymų nėra
Nunešiau kompiuterį sutaisyti, jau mėnuo praėjo, jokios informacijos. Ar yra nustatyti terminai?
- Pradžia
- Klausimai
- Ką daryti, jei akcinė prekė turi paslėptą defektą, bet parduotuvė sako, kad nuolaida buvo dėl to?
Ką daryti, jei akcinė prekė turi paslėptą defektą, bet parduotuvė sako, kad nuolaida buvo dėl to?
atsakymų nėraPer akciją pirkau televizorių, bet jis rodo “mirusį” tašką ekrane. Pardavėjas sako, kad dėl to buvo nuolaida, bet niekur neparašyta. Ar turiu teisę grąžinti?
Atsakymo data: 07.12.2024
Jei defektas nebuvo aiškiai nurodytas prieš perkant, pardavėjas negali vėliau pasiteisinti, kad “akcija buvo dėl defekto”. Vartotojui turi būti aiškiai pasakyta, kodėl mažesnė kaina, kas su preke ne taip. Jei to nepadarė, defektas laikomas paslėptu. Reikalaukite neatlygintino taisymo, keitimo arba pinigų grąžinimo. Pardavėjas turi atsakyti, kodėl defektas nebuvo nurodytas. Jei atsisako, rašykite skundą Vartotojų teisių tarnybai. Svarbu, kad nepateikta jokios informacijos apie “mirusius taškus”, tad pardavėjas neturi teisės atsiimti nuo atsakomybės.
Похожие вопросы
Kaip sužinoti, ar el. parduotuvės prekių atsiliepimai nėra manipuliuojami?
- 27.12.2024
atsakymų nėra
Atrodo, kad jie rodo tik teigiamus komentarus, bet neigiamų – nėra. Ar tai apgaulinga praktika?
Kur kreiptis, jei radau prekėje sveikatai kenksmingų medžiagų?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Nusipirkau kosmetiką, sukelia alergiją, turėtų būti nurodytas perspėjimas, bet nebuvo. Ar čia Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba, ar kita?
Kada viešbučių rezervacijos negalima atšaukti be nuostolių?
- 28.11.2024
atsakymų nėra
Užsisakiau kambarį su “non-refundable” tarifu, bet planai pasikeitė. Ar turiu teisę reikalauti pinigų grąžinimo?
Ar slidinėjimo kelionės organizatorius atsako už prastą sniego dangą kurorte?
- 05.11.2024
atsakymų nėra
Nusipirkau turistinį paketą su slidinėjimo abonementu, bet beveik nebuvo sniego. Ar galiu prašyti dalies pinigų grąžinimo?
Ar turiu gauti kainos sumažinimą, jeigu restoranas atnešė dalį patiekalo sugedusią?
- 16.01.2025
atsakymų nėra
Užsakiau komplekso patiekalą, desertą pateikė su keistu skonio, rodėsi pradėjęs gesti. Ar galiu reikalauti, kad nemokėčiau už tą dalį, o likusią dalį apmoku?
Kada “pirkimas su išperkamąja nuoma” (leasing) laikomas vartojimo kreditu?
- 15.01.2025
atsakymų nėra
Pasirašiau sutartį su parduotuve, kad sumokėsiu dalimis, bet dvigubai didesnė kaina. Ar taikoma vartotojų teisių apsauga dėl kredito?
Kokie reikalavimai taikomi el. parduotuvių privatumo politikai?
- 11.01.2025
atsakymų nėra
Domina, ar gali pardavėjas rinkti visą mano naršymo informaciją be perspėjimo, parduoti tretiesiems asmenims?
Ar “force majeure” gali atleisti organizatorių nuo koncerto atšaukimo kompensacijų?
- 05.01.2025
atsakymų nėra
Pirkau bilietus į koncertą, bet organizatorius atšaukė dėl “techninių” priežasčių. Ar tai force majeure, kad nereikėtų grąžinti pinigų?