Paspirtuką naudojau 3 mėn., pasirodo, baterija gerokai suprastėjo, nuvažiuojamas atstumas krito perpus. Pardavėjas tvirtina, kad čia normalus nusidėvėjimas. Ar turiu teisę į remontą?
Per pirmus 6 mėn. nuo pirkimo pardavėjas privalo įrodyti, kad defektas atsirado dėl pirkėjo kaltės, o ne dėl gamybos trūkumų. Jei baterija taip staigiai sumenksta, tai gali būti kokybės brokas, o ne “normalus” nusidėvėjimas. Reikalaukite patikrinti paspirtuką. Jeigu meistras nustato gamybinį defektą, pardavėjas turi nemokamai keisti arba taisyti bateriją. Jei pardavėjas vengia, kreipkitės į Vartotojų teisių tarnybą, pateikdami pirkimo dokumentus. Pardavėjas turėtų pasiūlyti sprendimą – keitimą, taisymą ar pinigų grąžinimą.
Advokatas-lt.com