Kada keleivis gali reikalauti atšaukti kelionę be baudos pagal turizmo paslaugų paketą?

Vadovaujantis Turizmo paslaugų direktyva ir LR Turizmo įstatymu, jei kelionės vietoje susiklostė nepaprastos aplinkybės (pvz., karas, stichinė nelaimė) ir kelia realią grėsmę keliautojo saugumui, kelionių organizatorius privalo leisti nutraukti sutartį be papildomų mokesčių. Pinigai turi būti grąžinami. Tai vadinamos “ypatingos neišvengiamos aplinkybės”. Keleivis turi pateikti pagrįstus faktus (pvz., Užsienio reikalų ministerijos rekomendacijas nevykti). Jei organizatorius prieštarauja, kreipkitės į vartotojų instituciją. Tačiau vien tik “neramumų baimė” gali būti nepakankama, jei URM vertina situaciją kaip saugią.