Advokatas-lt.com 
Kada viešbučių rezervacijos negalima atšaukti be nuostolių?
- 28.11.2024
atsakymų nėra
Užsisakiau kambarį su “non-refundable” tarifu, bet planai pasikeitė. Ar turiu teisę reikalauti pinigų grąžinimo?
Kaip nustatoma “esminė klaida” reklamoje, kai siūloma neteisinga prekės sudėtis?
atsakymų nėraMačiau skelbimą “100% medvilnės marškinėliai”, bet etiketėje – 50% poliesteris. Ar turiu teisę reikalauti nuolaidos?
Atsakymo data: 09.12.2024
Tai klaidinanti reklama, nes reali sudėtis nesutampa su tuo, kas teigiama. Vartotojas gali reikalauti, kad būtų atitaisyta klaida (grąžinti ar kompensuoti), nes pirko vadovaudamasis netikra informacija. Gamintojas ar pardavėjas gali pripažinti klaidą, siūlyti sprendimą: grąžinti pinigus, mažinti kainą, jei vis tiek norite marškinėlių. Galima skųstis Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai dėl klaidinančios reklamos. Tačiau gauti nuolaidą privalu tik jei pardavėjas pripažįsta klaidą arba tarnyba nustato pažeidimą ir siūlo sprendimą. Pagrindas – suklaidintas vartotojas dėl sudėties.
Похожие вопросы
Kiek turiu laiko pretenzijai, jei aptikau defektą po metų laiko?
- 14.12.2024
atsakymų nėra
Pirkau šaldytuvą, iš pradžių veikė, bet po metų pradėjo prastai šaldyti. Ar dar galiu reikalauti nemokamo tvarkymo?
Ar privalu apmokėti “savanorišką aparamento draudimą” pagal mobiliojo ryšio sutartį, jei apie jį sužinojau vėliau?
- 30.11.2024
atsakymų nėra
Nusistebėjau gauta sąskaita, pamačiau, kad pridėtas aparatinis draudimas 3 eur/mėn. Teigia, kad pasirašiau “pilną” paslaugų paketą. Ar tai neapgaulė?
Kas gina mano teises, jei pirkau prekes užsienio e. parduotuvėje, bet nesu gavęs?
- 20.12.2024
atsakymų nėra
Ar lietuviška Vartotojų teisių tarnyba gali padėti, jei pardavėjas – Vokietijoje ar Lenkijoje?
Kada garantija netaikoma, jei pati taisiau daiktą?
- 09.11.2024
atsakymų nėra
Išardžiau kompiuterį, kad išvalyčiau dulkes, dabar pardavėjas nepriima dėl garantinio remonto. Ar tai teisėta?
Ar bankas privalo nurodyti visas paskolos sąlygas suprantamai?
- 29.11.2024
atsakymų nėra
Neseniai pasirašiau vartojimo kredito sutartį, bet neskaičiau smulkiomis raidėmis. Dabar radau papildomus mokesčius. Ar tai laikoma nesąžininga?
Ar pardavėjas gali riboti garantiją, teigdamas, kad prekė pigiau kainavo išpardavimo metu?
- 08.12.2024
atsakymų nėra
Įsigijau akcijinę televizorių su 50% nuolaida. Pardavėjas sako, kad garantija tik 3 mėnesiai vietoj įprastų 24. Ar tai teisėta?
Ar privaloma pateikti “garantijos taloną” buitinės technikos pirkėjui, ar užtenka fiskalinio kvito?
- 07.01.2025
atsakymų nėra
Mano naujasis šaldytuvas neturėjo jokio popierinio garantinio talono, tik kasos kvitą. Pardavėjas sako, kad to pakanka. Ar tai teisėta?
Ar privalu turėti kasos kvitą, kad galėčiau grąžinti prekę dėl defekto?
- 15.11.2024
atsakymų nėra
Neturiu originalaus kvito, tik mokėjimo išrašo iš banko. Ar to pakanka įrodyti pirkimo faktą?