Kokios teisės pas mane, kaip vartotoją, jeigu ekoturizmo paslauga nepateisino lūkesčių?
- 15.11.2024
Atrodo, kad jie rodo tik teigiamus komentarus, bet neigiamų – nėra. Ar tai apgaulinga praktika?
Jei pardavėjas skelbia vartotojų atsiliepimus, bet ištrinami neigiami, taip gali būti pažeidžiami nesąžiningos komercinės veiklos draudimai. Jei matote, kad platforma publikuoja tik teigiamus, o neigiamų komentarų nerandate, gali būti manipuliavimas. Direktyvos reikalauja, kad atsiliepimai būtų tikri, neklaidinantys. Jei turite įrodymų, kad pardavėjas selektyviai šalina kritiką ar apgaulingai kuria “gerus” atsiliepimus, kreipkitės į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Ji gali įvertinti, ar tai neatitinka realios vartotojų patirties, tuomet sankcionuoti pardavėją už melagingą reitingų sistemą.
Ši svetainė naudoja slapukus, kad suasmenintų turinį ir reklaminius pranešimus, rinktų analizę ir kitais tikslais. Galite susipažinti su mūsų slapukų politika< / a>. Jei sutinkate su slapukų naudojimu, spustelėkite "Priimti".