Advokatas-lt.com 
Kaip reaguoti, jei gavau kito kliento užsakymą, t. y. supainiojo siuntinius?
- 13.12.2024
atsakymų nėra
Ar gali pardavėjas pareikalauti, kad aš pats padengčiau siuntimo išlaidas grąžinant?
- Pradžia
- Klausimai
- Kiek laiko turiu laukti advokacijos kontoros atsakymo dėl vartotojų ginčo, kol kreiptis į oficialią tarnybą?
Kiek laiko turiu laukti advokacijos kontoros atsakymo dėl vartotojų ginčo, kol kreiptis į oficialią tarnybą?
atsakymų nėraTeisinė paslauga sukėlė ginčą, noriu pinigų grąžinimo, bet kontora ignoruoja. Ar yra kažkoks oficialus terminas, po kurio galiu kreiptis aukščiau?
Atsakymo data: 26.11.2024
Kai vartotojas pateikia rašytinę pretenziją, paslaugų teikėjas privalo atsakyti per 14 dienų (ar kitą terminą, nurodytą teisės aktuose). Jei atsakymas nepateikiamas arba netenkina kliento, kreipkitės į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Teisinė praktika rodo, kad advokatai taip pat privalo gerbti vartotojo reikalavimus, nors galioja specialios taisyklės dėl advokatų paslaugų. Bet nemalonūs ginčai su advokatu sprendžiami panašiai – pirma tarpininkavimas, paskui oficialios institucijos. Nesant atsakymo ar sprendimo, galite drąsiai kviestis tarpininkavimą.
Похожие вопросы
Ką daryti, jei pasibaigus garantijai sugedo brangus telefonas?
- 23.01.2025
atsakymų nėra
Pradėjo strigti mobilusis telefonas iškart po 2 metų garantijos. Pardavėjas atsisako remontuoti nemokamai. Ar yra kokių galimybių reikalauti atsakomybės?
Ar vaikas gali pats įsigyti prekę?
- 17.12.2024
atsakymų nėra
12 metų sūnus nusipirko telefoną savo lėšomis be tėvų sutikimo. Ar pardavėjas privalėjo klausti tėvų leidimo?
Kaip nustatoma “esminė klaida” reklamoje, kai siūloma neteisinga prekės sudėtis?
- 06.12.2024
atsakymų nėra
Mačiau skelbimą “100% medvilnės marškinėliai”, bet etiketėje – 50% poliesteris. Ar turiu teisę reikalauti nuolaidos?
Jei gavau sukčių skambutį, apsimetantį banku, ar bankas prisiims atsakomybę už prarastas lėšas?
- 09.12.2024
atsakymų nėra
Sukčiai išviliojo mano prisijungimus, pinigai dingo. Bankas atsisako kompensuoti, nes teigia, kad pati atskleidžiau duomenis. Ar turiu teisę reikalauti grąžinimo?
Ar valiutos keitykla turi rodyti kursą su visais komisiniais?
- 02.11.2024
atsakymų nėra
Buvau nemaloniai nustebintas, kad jie pritaikė papildomą “operacijos mokestį”, nors lentoje buvo rodomas tik valiutos kursas. Ar tai teisėta?
Ar mobiliojo ryšio operatorius gali “automatiškai” pratęsti sutartį, pasibaigus 24 mėn. laikotarpiui?
- 13.12.2024
atsakymų nėra
Mano terminuota sutartis turėjo baigtis, bet jie nurašo tas pačias sumas, teigdami, kad sutartis automatiškai pratęsta. Ar tai teisėta?
Kiek turiu laiko pretenzijai, jei aptikau defektą po metų laiko?
- 14.12.2024
atsakymų nėra
Pirkau šaldytuvą, iš pradžių veikė, bet po metų pradėjo prastai šaldyti. Ar dar galiu reikalauti nemokamo tvarkymo?
Ar gali pardavėjas reikalauti papildomo mokesčio už bandymą pasimatuoti kelis drabužius?
- 23.01.2025
atsakymų nėra
Apsipirkinėjau mažoje parduotuvėje, savininkas pareikalavo “pasimatavimo mokestį“. Ar tai teisėta?
5 
