Advokatas-lt.com 
Kada viešbučių rezervacijos negalima atšaukti be nuostolių?
- 28.11.2024
atsakymų nėra
Užsisakiau kambarį su “non-refundable” tarifu, bet planai pasikeitė. Ar turiu teisę reikalauti pinigų grąžinimo?
- Pradžia
- Klausimai
- Kiek laiko turiu laukti advokacijos kontoros atsakymo dėl vartotojų ginčo, kol kreiptis į oficialią tarnybą?
Kiek laiko turiu laukti advokacijos kontoros atsakymo dėl vartotojų ginčo, kol kreiptis į oficialią tarnybą?
atsakymų nėraTeisinė paslauga sukėlė ginčą, noriu pinigų grąžinimo, bet kontora ignoruoja. Ar yra kažkoks oficialus terminas, po kurio galiu kreiptis aukščiau?
Atsakymo data: 26.11.2024
Kai vartotojas pateikia rašytinę pretenziją, paslaugų teikėjas privalo atsakyti per 14 dienų (ar kitą terminą, nurodytą teisės aktuose). Jei atsakymas nepateikiamas arba netenkina kliento, kreipkitės į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Teisinė praktika rodo, kad advokatai taip pat privalo gerbti vartotojo reikalavimus, nors galioja specialios taisyklės dėl advokatų paslaugų. Bet nemalonūs ginčai su advokatu sprendžiami panašiai – pirma tarpininkavimas, paskui oficialios institucijos. Nesant atsakymo ar sprendimo, galite drąsiai kviestis tarpininkavimą.
Похожие вопросы
Ar slidinėjimo kelionės organizatorius atsako už prastą sniego dangą kurorte?
- 05.11.2024
atsakymų nėra
Nusipirkau turistinį paketą su slidinėjimo abonementu, bet beveik nebuvo sniego. Ar galiu prašyti dalies pinigų grąžinimo?
Kiek laiko gali užtrukti garantinis remontas?
- 07.11.2024
atsakymų nėra
Nunešiau kompiuterį sutaisyti, jau mėnuo praėjo, jokios informacijos. Ar yra nustatyti terminai?
Ką daryti, jei pasibaigus garantijai sugedo brangus telefonas?
- 23.01.2025
atsakymų nėra
Pradėjo strigti mobilusis telefonas iškart po 2 metų garantijos. Pardavėjas atsisako remontuoti nemokamai. Ar yra kokių galimybių reikalauti atsakomybės?
Kada pardavėjas gali atsisakyti parduoti prekę, jei ji eksponuota su kaina?
- 24.01.2025
atsakymų nėra
Mačiau vitrinoje prabangų laikrodį su klaidingai mažos kainos etikete. Ar turiu teisę reikalauti parduoti už nurodytą kainą?
Jei gavau sukčių skambutį, apsimetantį banku, ar bankas prisiims atsakomybę už prarastas lėšas?
- 09.12.2024
atsakymų nėra
Sukčiai išviliojo mano prisijungimus, pinigai dingo. Bankas atsisako kompensuoti, nes teigia, kad pati atskleidžiau duomenis. Ar turiu teisę reikalauti grąžinimo?
Kada keleivis gali reikalauti atšaukti kelionę be baudos pagal turizmo paslaugų paketą?
- 18.11.2024
atsakymų nėra
Jei regione prasidėjo politiniai neramumai, karinės grėsmės, ar turiu teisę anuliuoti kelionę su grąžinimu?
Kas gina mano teises, jei pirkau prekes užsienio e. parduotuvėje, bet nesu gavęs?
- 20.12.2024
atsakymų nėra
Ar lietuviška Vartotojų teisių tarnyba gali padėti, jei pardavėjas – Vokietijoje ar Lenkijoje?
Ar galiu kreiptis į vartotojų teises, jei pametė mano drabužius skalbykla?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Atidaviau valymo įmonei brangų paltą, bet jie sako jo nerandantys. Tai “paslauga”, tad ar man priklauso kompensacija?