Atsakymo data: 16.01.2025
El. prekyba reglamentuojama Civiliniu kodeksu, E. komercijos direktyvos nuostatomis ir Vartotojų teisių apsaugos įstatymu. Būtina pateikti pirkėjui aiškią informaciją apie prekes, kainas, pristatymą, grąžinimo sąlygas, taip pat sudaryti jam teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties, jei kalbame apie vartotoją. Pardavėjas privalo iš anksto informuoti apie įmonės rekvizitus, ginčų sprendimo tvarką, duomenų apsaugą. Nesilaikant šių taisyklių, gali kilti ginčai, baudų rizika iš vartotojų teisių institucijų pusės.