Advokatas-lt.com 
Kada “pirkimas su išperkamąja nuoma” (leasing) laikomas vartojimo kreditu?
- 15.01.2025
atsakymų nėra
Pasirašiau sutartį su parduotuve, kad sumokėsiu dalimis, bet dvigubai didesnė kaina. Ar taikoma vartotojų teisių apsauga dėl kredito?
Ką daryti, jei pardavėjas nepriima grąžinti brokuotos prekės?
atsakymų nėraĮsigijau drabužį, kuris po pirmo skalbimo išbluko ir aiškiai matyti gamyklinis defektas. Pardavėjas atsisako priimti atgal ir sako, kad aš pats netinkamai prižiūrėjau. Kaip vartotojas galėčiau apginti savo teises?
Atsakymo data: 05.01.2025
Remiantis Civiliniu kodeksu ir Vartotojų teisių apsaugos įstatymu, turite teisę reikalauti, kad pardavėjas priimtų nekokybišką prekę per protingą terminą po pirkimo. Pirmiausia pateikite rašytinę pretenziją su defekto paaiškinimu. Jei pardavėjas vis tiek atsisako, kreipkitės į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, kuri tarpininkaus sprendžiant ginčą. Pardavėjas privalo įrodyti, kad defektas atsirado dėl netinkamos priežiūros. Jei defektas gamybinis, galite reikalauti prekę sutaisyti, pakeisti, sumažinti jos kainą arba grąžinti pinigus.
Похожие вопросы
Kiek laiko turiu laukti advokacijos kontoros atsakymo dėl vartotojų ginčo, kol kreiptis į oficialią tarnybą?
- 23.11.2024
atsakymų nėra
Teisinė paslauga sukėlė ginčą, noriu pinigų grąžinimo, bet kontora ignoruoja. Ar yra kažkoks oficialus terminas, po kurio galiu kreiptis aukščiau?
Kokią naudą teikia ES „ECCR“ platforma internetiniams ginčams spręsti?
atsakymų nėra
Internetu užsisakiau prekę iš kitos ES šalies, iškilo ginčas. Girdėjau, kad yra Online Dispute Resolution platforma. Kaip ji veikia?
Ką daryti, jei pasibaigus garantijai sugedo brangus telefonas?
- 23.01.2025
atsakymų nėra
Pradėjo strigti mobilusis telefonas iškart po 2 metų garantijos. Pardavėjas atsisako remontuoti nemokamai. Ar yra kokių galimybių reikalauti atsakomybės?
Kaip nustatoma “esminė klaida” reklamoje, kai siūloma neteisinga prekės sudėtis?
- 06.12.2024
atsakymų nėra
Mačiau skelbimą “100% medvilnės marškinėliai”, bet etiketėje – 50% poliesteris. Ar turiu teisę reikalauti nuolaidos?
Ar privalau sutikti, kad remontuotų neoriginaliomis detalėmis?
- 05.11.2024
atsakymų nėra
Telefonas sugedo per garantinį laikotarpį, atsiuntė pasiūlymą pakeisti “analogiškomis, bet neoriginaliomis” detalėmis. Galiu reikalauti originalių?
Ką daryti, jei e-parduotuvė neperdavė prekės, nors sumokėjau prieš 2 mėnesius?
- 18.12.2024
atsakymų nėra
Internete užsisakiau prekę, apmokėjau, bet pardavėjas vis nukelia pristatymo datą. Vėlavo jau 60 dienų. Ar galiu reikalauti pinigų grąžinimo?
Ar pardavėjas gali reikalauti, kad pašto išlaidas už grąžinamą nekokybišką prekę apmokėtum pats?
- 10.01.2025
atsakymų nėra
Internetu pirktas žaislas su defektu, pardavėjas liepia man apmokėti siuntimą atgal, o pinigus grąžins tik už prekę. Ar teisinga?
Ar gali pardavėjas reikalauti papildomo mokesčio už bandymą pasimatuoti kelis drabužius?
- 23.01.2025
atsakymų nėra
Apsipirkinėjau mažoje parduotuvėje, savininkas pareikalavo “pasimatavimo mokestį“. Ar tai teisėta?