Kada keleivis gali reikalauti atšaukti kelionę be baudos pagal turizmo paslaugų paketą?
- 18.11.2024
Įsigijau grožio salono paslaugą, bet rezultatas neatitiko susitarimo: plaukų spalva visiškai kita. Ar turiu teisę atgauti pinigus arba reikalauti taisymo?
Vartotojų teisių apsaugos įstatymas leidžia reikalauti, kad paslaugos teikėjas neatlygintinai ištaisytų nekokybišką rezultatą, jei įrodote, kad paslauga neatitinka sutarties. Jei taisyti neįmanoma arba teikėjas atsisako, turite teisę reikalauti proporcingai sumažinti kainą ar nutraukti sutartį ir susigrąžinti pinigus. Raštu kreipkitės į saloną, nurodykite, kas negerai, pateikite nuotraukas (jei įmanoma). Jei šalys nesusitaria, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, kuri tarpininkaus ginče dėl kompensacijos.
Ši svetainė naudoja slapukus, kad suasmenintų turinį ir reklaminius pranešimus, rinktų analizę ir kitais tikslais. Galite susipažinti su mūsų slapukų politika< / a>. Jei sutinkate su slapukų naudojimu, spustelėkite "Priimti".