Advokatas-lt.com 
Ar privalu turėti kasos kvitą, kad galėčiau grąžinti prekę dėl defekto?
- 15.11.2024
atsakymų nėra
Neturiu originalaus kvito, tik mokėjimo išrašo iš banko. Ar to pakanka įrodyti pirkimo faktą?
Per kiek laiko galiu grąžinti internetu pirktą daiktą?
atsakymų nėraUžsisakiau elektroninėje parduotuvėje rankinę, bet gavęs supratau, kad ji man nepatinka. Ar galioja 14 dienų terminas ir kokia forma turiu informuoti pardavėją?
Atsakymo data: 25.12.2024
Pagal Nuotolinės prekybos taisykles turite teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotolinės sutarties be jokių priežasčių, išskyrus atvejus, numatytus įstatyme (pvz., greitai gendančios prekės, asmeniniams poreikiams pritaikytos prekės). Pranešimą apie sutarties atsisakymą turite pateikti raštu ar elektroniniu paštu. Pardavėjas privalo grąžinti visą sumokėtą sumą (įskaitant pristatymo išlaidas) per 14 dienų nuo atsisakymo, o jūs turite savo lėšomis saugiai išsiųsti ar grąžinti prekę, nebent pardavėjas pasisiūlo ja pasirūpinti pats.
Похожие вопросы
Ką daryti, jei pasibaigus garantijai sugedo brangus telefonas?
- 23.01.2025
atsakymų nėra
Pradėjo strigti mobilusis telefonas iškart po 2 metų garantijos. Pardavėjas atsisako remontuoti nemokamai. Ar yra kokių galimybių reikalauti atsakomybės?
Ką daryti, jei akcinė prekė turi paslėptą defektą, bet parduotuvė sako, kad nuolaida buvo dėl to?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Per akciją pirkau televizorių, bet jis rodo “mirusį” tašką ekrane. Pardavėjas sako, kad dėl to buvo nuolaida, bet niekur neparašyta. Ar turiu teisę grąžinti?
Jei gavau sukčių skambutį, apsimetantį banku, ar bankas prisiims atsakomybę už prarastas lėšas?
- 09.12.2024
atsakymų nėra
Sukčiai išviliojo mano prisijungimus, pinigai dingo. Bankas atsisako kompensuoti, nes teigia, kad pati atskleidžiau duomenis. Ar turiu teisę reikalauti grąžinimo?
Ar mobilusis telefonas su “refurbished” statusu (atnaujintas) prilygsta naujam?
- 23.01.2025
atsakymų nėra
Jeigu skelbimuose nurodyta “kaip naujas”, bet realiai buvo jau naudotas, ar tai apgaulė?
Ką daryti, jei pardavėjas nepriima grąžinti brokuotos prekės?
- 05.01.2025
atsakymų nėra
Įsigijau drabužį, kuris po pirmo skalbimo išbluko ir aiškiai matyti gamyklinis defektas. Pardavėjas atsisako priimti atgal ir sako, kad aš pats netinkamai prižiūrėjau. Kaip vartotojas galėčiau apginti savo teises?
Kiek turiu laiko pretenzijai, jei aptikau defektą po metų laiko?
- 14.12.2024
atsakymų nėra
Pirkau šaldytuvą, iš pradžių veikė, bet po metų pradėjo prastai šaldyti. Ar dar galiu reikalauti nemokamo tvarkymo?
Kada pardavėjas gali atsisakyti parduoti prekę, jei ji eksponuota su kaina?
- 24.01.2025
atsakymų nėra
Mačiau vitrinoje prabangų laikrodį su klaidingai mažos kainos etikete. Ar turiu teisę reikalauti parduoti už nurodytą kainą?
Ar turiu gauti kainos sumažinimą, jeigu restoranas atnešė dalį patiekalo sugedusią?
- 16.01.2025
atsakymų nėra
Užsakiau komplekso patiekalą, desertą pateikė su keistu skonio, rodėsi pradėjęs gesti. Ar galiu reikalauti, kad nemokėčiau už tą dalį, o likusią dalį apmoku?