Advokatas-lt.com 
Ar valiutos keitykla turi rodyti kursą su visais komisiniais?
- 02.11.2024
atsakymų nėra
Buvau nemaloniai nustebintas, kad jie pritaikė papildomą “operacijos mokestį”, nors lentoje buvo rodomas tik valiutos kursas. Ar tai teisėta?
Ar privalu turėti kasos kvitą, kad galėčiau grąžinti prekę dėl defekto?
atsakymų nėraNeturiu originalaus kvito, tik mokėjimo išrašo iš banko. Ar to pakanka įrodyti pirkimo faktą?
Atsakymo data: 19.11.2024
Teisiškai, reikalavimas pardavėjui turi būti grindžiamas pirkimo fakto įrodymu. Nors kasos kvitas yra patogiausias, tinka bet koks kitas pirkimą patvirtinantis įrodymas: banko išrašas, liudytojo parodymai, parduotuvės lojalumo sistemos duomenys. Pardavėjas negali atmesti pretenzijos vien todėl, kad nėra kvito. Jis privalo priimti kitus įrodymus, įrodančius, kad prekė pirkta būtent iš jo, o ne kito pardavėjo. Be to, kai kurios parduotuvės išduoda elektroninius kvitus, tad peržiūrėkite savo el. paštą arba paskyrą.
Похожие вопросы
Ar pardavėjas gali riboti garantiją, teigdamas, kad prekė pigiau kainavo išpardavimo metu?
- 08.12.2024
atsakymų nėra
Įsigijau akcijinę televizorių su 50% nuolaida. Pardavėjas sako, kad garantija tik 3 mėnesiai vietoj įprastų 24. Ar tai teisėta?
Ar galiu atsisakyti draudimo, primygtinai primesto kartu su paskola?
- 29.07.2026
1 atsakymas
Imdamas vartojimo paskolą banke, man buvo pasiūlyta (beveik primesta, teigiant, kad be to bus sunkiau gauti paskolą) papildomai apsidrausti gyvybės draudimu, susietu su paskola. Pasirašiau, nes buvau spaudžiamas laiko ir informacijos, bet dabar suprantu, kad man šis draudimas nereikalingas ir per brangus. Ar galiu atsisakyti šio draudimo atskirai, paliekant pačią paskolos sutartį galioti, ar tai vienas nedalomas paketas?
Читать далее
Ar galiu atsisakyti banko kredito sutarties per kelias dienas persigalvojus?
- 06.08.2026
1 atsakymas
Prieš tris dienas pasirašiau vartojimo kredito sutartį banke, norėjau remontuoti butą, bet dabar persigalvojau ir manau, kad kreditas man nereikalingas, radau kitą sprendimą. Ar galiu atsisakyti šios sutarties, nors ji jau pasirašyta, ir pinigai galbūt jau pervesti į mano sąskaitą? Kokia tvarka tai reikėtų padaryti, kad neturėčiau papildomų mokėti palūkanų ar kitų mokesčių?
Читать далее
Ar galiu skųstis, jei mobiliojo ryšio operatorius siūlo “nemokamą planą” su “paslėptais” mokesčiais?
- 22.01.2025
atsakymų nėra
Mačiau reklamą „Gauk planą nemokamai 1 mėn.”, bet realiai priskaičiuoja aktyvavimo mokestį, papildomą SIM paslaugą. Ar tai klaidinanti reklama?
Ką daryti, jei e-parduotuvė neperdavė prekės, nors sumokėjau prieš 2 mėnesius?
- 18.12.2024
atsakymų nėra
Internete užsisakiau prekę, apmokėjau, bet pardavėjas vis nukelia pristatymo datą. Vėlavo jau 60 dienų. Ar galiu reikalauti pinigų grąžinimo?
Ar galiu susigrąžinti banko mokestį už paslaugą, kurios realiai negavau?
- 06.08.2026
1 atsakymas
Bankas kiekvieną mėnesį nurašo mokestį už „premium“ sąskaitos paketą, kuris, kaip supratau iš reklamos, turėjo apimti nemokamą draudimą kelionėms ir kitas papildomas paslaugas. Peržiūrėjęs savo sutartį atidžiau, supratau, kad realiai niekada negavau šio draudimo poliso ir apskritai nesu tikras, ar jis kada nors buvo aktyvuotas. Ar galiu reikalauti grąžinti sumokėtus mokesčius už paslaugą, kurios faktiškai negavau?
Читать далее
Ar turiu gauti kainos sumažinimą, jeigu restoranas atnešė dalį patiekalo sugedusią?
- 16.01.2025
atsakymų nėra
Užsakiau komplekso patiekalą, desertą pateikė su keistu skonio, rodėsi pradėjęs gesti. Ar galiu reikalauti, kad nemokėčiau už tą dalį, o likusią dalį apmoku?
Ar priklauso kompensacija dėl nuolat neveikiančio namų interneto?
- 16.08.2026
1 atsakymas
Jau kelis mėnesius mano namų interneto ryšys nuolat trūkinėja, kelis kartus per savaitę visai dingsta valandoms, nors moku už aukščiausio greičio paketą. Skambinau į techninę pagalbą kelis kartus, siuntė technikus, bet problema kartojasi. Ar galiu reikalauti, kad bendrovė sumažintų mano mokestį už tuos laikotarpius, kai internetas neveikė, ar net nutraukti sutartį be baudos dėl nuolatinio paslaugos kokybės pažeidimo?
Читать далее