Ar privaloma pateikti “garantijos taloną” buitinės technikos pirkėjui, ar užtenka fiskalinio kvito?

Garantinis talonas nėra privalomas popierine forma, jei egzistuoja kita aiški informacija apie garantijos terminus ir sąlygas. Įstatymas reikalauja, kad pirkėjas būtų informuotas apie garantijos sąlygas raštu ar kitu patvariu būdu. Tai gali būti elektroninis dokumentas, pridėtas prie naudojimo instrukcijos. Taigi kvitas kartu su raštiška (ar e. pašto) garantine informacija gali būti tinkamas. Svarbu, kad būtų aiškus garantijos laikotarpis, kas atlieka remontą, kokiais atvejais ji taikoma. Jei to nėra, reikalaukite papildomos informacijos. Garantinis talonas pagal įstatymą neturi būti būtinai popierinis, bet informacija turi būti vartotojui prieinama.