Ką daryti, jei sugedo paspirtuko baterija, o pardavėjas sako, kad tai nusidėvėjimas?
- 27.11.2024
Mano naujasis šaldytuvas neturėjo jokio popierinio garantinio talono, tik kasos kvitą. Pardavėjas sako, kad to pakanka. Ar tai teisėta?
Garantinis talonas nėra privalomas popierine forma, jei egzistuoja kita aiški informacija apie garantijos terminus ir sąlygas. Įstatymas reikalauja, kad pirkėjas būtų informuotas apie garantijos sąlygas raštu ar kitu patvariu būdu. Tai gali būti elektroninis dokumentas, pridėtas prie naudojimo instrukcijos. Taigi kvitas kartu su raštiška (ar e. pašto) garantine informacija gali būti tinkamas. Svarbu, kad būtų aiškus garantijos laikotarpis, kas atlieka remontą, kokiais atvejais ji taikoma. Jei to nėra, reikalaukite papildomos informacijos. Garantinis talonas pagal įstatymą neturi būti būtinai popierinis, bet informacija turi būti vartotojui prieinama.
Ši svetainė naudoja slapukus, kad suasmenintų turinį ir reklaminius pranešimus, rinktų analizę ir kitais tikslais. Galite susipažinti su mūsų slapukų politika< / a>. Jei sutinkate su slapukų naudojimu, spustelėkite "Priimti".