Atsakymo data: 18.11.2024
Įstatyminė 2 metų garantija dėl prekės kokybės negali būti pakeista mokamu papildomu paslaugų paketu. Pardavėjas gali siūlyti “išplėstinę garantiją”, apimančią daugiau paslaugų (pavyzdžiui, nemokamą pakaitinę prekę), bet negali sutrumpinti privalomojo 24 mėnesių laikotarpio. Jei pardavėjas teigia, kad be mokamos garantijos yra tik 1 metai, tai neteisėta vartotojo klaidinimas. Tokį elgesį galite skųsti Vartotojų teisių tarnybai. Išplėstinė garantija turėtų būti laisvas pasirinkimas, o ne privalomas, kad gautumėte minimalią apsaugą.