Kada laikoma, kad “kainų palyginimas” reklamoje klaidina?
- 18.11.2024
Neseniai bandžiau atsiskaityti grynaisiais pinigais mažoje kavinėje, bet man pasakė, kad jie priima tik mokėjimus kortele, grynųjų nepriima jokia forma. Maniau, kad Lietuvoje euras yra oficiali mokėjimo priemonė, kurią privaloma priimti visur. Ar prekybos vieta gali teisėtai atsisakyti priimti grynuosius pinigus, ir ar tai apskritai leidžiama pagal įstatymus?
Nors euro banknotai ir monetos yra teisėta mokėjimo priemonė euro zonoje, Europos Sąjungos ir Lietuvos teisė iš esmės nenustato absoliučios, besąlyginės pareigos kiekvienam privačiam verslo subjektui priimti grynuosius pinigus – prekybos ar paslaugų teikėjai, laikydamiesi sutarties laisvės principo, gali iš anksto, aiškiai ir vartotojams matomu būdu (pavyzdžiui, informacija prie įėjimo ar kasos) nurodyti, kad priima tik mokėjimus kortele ar kitomis negrynosiomis priemonėmis, jei apie tai vartotojai informuojami prieš perkant, o ne netikėtai jau prie kasos. Tačiau tokia praktika turi būti aiškiai ir iš anksto komunikuojama – jei apie tai nebuvo jokios informacijos prieš jums renkantis prekes ar paslaugas, o sužinojote tik prie kasos, tai gali būti vertinama kaip nesąžininga verslo praktika, ypač jei tai sukėlė jums realių nepatogumų (pavyzdžiui, neturėjote su savimi kortelės). Rekomenduoju, jei susiduriate su tokia situacija, atkreipti dėmesį, ar informacija apie priimamus mokėjimo būdus buvo iš anksto pateikta matomoje vietoje – jei ne, galite pareikšti pretenziją verslo subjektui arba, jei manote, kad tai sistemingas nesąžiningas elgesys, kreiptis su skundu į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), kuri gali įvertinti, ar toks elgesys atitinka sąžiningos komercinės praktikos reikalavimus.
Ši svetainė naudoja slapukus, kad suasmenintų turinį ir reklaminius pranešimus, rinktų analizę ir kitais tikslais. Galite susipažinti su mūsų slapukų politika< / a>. Jei sutinkate su slapukų naudojimu, spustelėkite "Priimti".