Advokatas-lt.com 
Ar slidinėjimo kelionės organizatorius atsako už prastą sniego dangą kurorte?
- 05.11.2024
atsakymų nėra
Nusipirkau turistinį paketą su slidinėjimo abonementu, bet beveik nebuvo sniego. Ar galiu prašyti dalies pinigų grąžinimo?
Ką daryti, jei pasibaigus garantijai sugedo brangus telefonas?
atsakymų nėraPradėjo strigti mobilusis telefonas iškart po 2 metų garantijos. Pardavėjas atsisako remontuoti nemokamai. Ar yra kokių galimybių reikalauti atsakomybės?
Atsakymo data: 26.01.2025
Jei pasibaigus oficialiai garantijai prekė sugedo, pardavėjas nebeprivalo nemokamai taisyti. Tačiau Civiliniame kodekse esanti daiktų kokybės garantijos norma leidžia reikalauti, kad prekė atitiktų protingą naudojimo laiką, tad, jeigu gaminys sugenda taip anksti, galima teoriškai reikalauti ekspertizės. Visgi praktikoje – sudėtinga įrodyti, kad defektas atsirado dėl gamybos klaidos. Teismų praktika šioje srityje ribota. Dažniausiai pardavėjas siūlo mokamą remontą. Galite išbandyti kreiptis į vartotojų teisių tarnybą, bet sėkmė nėra užtikrinta, nes garantinis terminas formaliai jau pasibaigęs.
Похожие вопросы
Ar atšaukimas galioja, jei gavau paslaugą anksčiau 14 dienų laikotarpio pabaigos?
- 08.01.2025
atsakymų nėra
Užsisakiau kilimų valymo paslaugą internetu, atvyko meistras kitą dieną. Po darbo supratau, kad nesu patenkintas. Galiu reikalauti 14 dienų atšaukimo?
Per kiek laiko galiu grąžinti internetu pirktą daiktą?
- 24.12.2024
atsakymų nėra
Užsisakiau elektroninėje parduotuvėje rankinę, bet gavęs supratau, kad ji man nepatinka. Ar galioja 14 dienų terminas ir kokia forma turiu informuoti pardavėją?
Ar privalu turėti kasos kvitą, kad galėčiau grąžinti prekę dėl defekto?
- 15.11.2024
atsakymų nėra
Neturiu originalaus kvito, tik mokėjimo išrašo iš banko. Ar to pakanka įrodyti pirkimo faktą?
Parduotuvė atsisako priimti grąžinimą, nes pamečiau kvitą – ar teisėta?
- 27.08.2026
1 atsakymas
Nusipirkau techniką parduotuvėje, sumokėjau banko kortele, bet popierinį kvitą kažkur pamečiau. Prekė sugedo po dviejų savaičių naudojimo, nuėjau į parduotuvę su garantiniu talonu, bet be kvito, ir jie atsisako priimti prekę remonto ar keitimo, sakydami, kad be kvito negali įrodyti, jog prekė pirkta pas juos. Ar toks atsisakymas teisėtas, jei turiu kitų pirkimo įrodymų?
Читать далее
Ar priklauso kompensacija dėl nuolat neveikiančio namų interneto?
- 16.08.2026
1 atsakymas
Jau kelis mėnesius mano namų interneto ryšys nuolat trūkinėja, kelis kartus per savaitę visai dingsta valandoms, nors moku už aukščiausio greičio paketą. Skambinau į techninę pagalbą kelis kartus, siuntė technikus, bet problema kartojasi. Ar galiu reikalauti, kad bendrovė sumažintų mano mokestį už tuos laikotarpius, kai internetas neveikė, ar net nutraukti sutartį be baudos dėl nuolatinio paslaugos kokybės pažeidimo?
Читать далее
Ar pardavėjas privalo pristatyti anglišką vartotojo instrukciją, ar turi būti lietuvių kalba?
- 19.11.2024
atsakymų nėra
Kai pirkau buitinę techniką, pakuotėje radau tik anglų kalbos vadovą. Ar pardavėjas nepažeidė vartotojo teisių, nes neturiu galimybės suprasti instrukcijos?
Kada garantija netaikoma, jei pati taisiau daiktą?
- 09.11.2024
atsakymų nėra
Išardžiau kompiuterį, kad išvalyčiau dulkes, dabar pardavėjas nepriima dėl garantinio remonto. Ar tai teisėta?
Ar pardavėjas gali riboti garantiją, teigdamas, kad prekė pigiau kainavo išpardavimo metu?
- 08.12.2024
atsakymų nėra
Įsigijau akcijinę televizorių su 50% nuolaida. Pardavėjas sako, kad garantija tik 3 mėnesiai vietoj įprastų 24. Ar tai teisėta?