Kokią naudą teikia ES „ECCR“ platforma internetiniams ginčams spręsti?
- 23.11.2024
atsakymų nėra
Internetu užsisakiau prekę iš kitos ES šalies, iškilo ginčas. Girdėjau, kad yra Online Dispute Resolution platforma. Kaip ji veikia?
Jei nesutinku su namo administratoriaus mokesčiu už bendro naudojimo patalpų valymą, ar galiu skųstis vartotojų teisių tarnybai?
Daugiabučio administratoriaus paslaugos nėra klasikinė vartojimo sutartis, bet gyventojai laikomi vartotojais, todėl tam tikros vartotojų teisių normos taikomos. Dažnai administratoriaus parinkimą, jo įkainius reguliuoja Civilinis kodeksas ir būsto valdymo tvarka. Jei manote, kad mokesčiai neskaidrūs ar neatitinka realių darbų, kreipkitės į savivaldybės būsto skyrių ar Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Kartais tai tvarko specializuoti ginčų organai, pvz. butų valdymo ginčų komisijos. Pažiūrėkite, ar su administratoriumi pasirašyta rašytinė sutartis, kokios jos sąlygos.