Advokatas-lt.com 
Kiek turiu laiko pretenzijai, jei aptikau defektą po metų laiko?
- 14.12.2024
atsakymų nėra
Pirkau šaldytuvą, iš pradžių veikė, bet po metų pradėjo prastai šaldyti. Ar dar galiu reikalauti nemokamo tvarkymo?
Ar gali pardavėjas pareikalauti, kad už garantinį siuntimą sumokėčiau avansą?
atsakymų nėraTvarkant kompiuterį garantiniu atveju, parduotuvė prašo 10 eur “administravimo mokesčio”. Ar teisėta?
Atsakymo data: 14.12.2024
Garantiniu atveju pirkėjas neturėtų apmokėti siuntimo ar diagnostikos išlaidų. Pardavėjas turi visas išlaidas dėl garantinio remonto prisiimti, išskyrus, jei defektas atsirado dėl vartotojo kaltės. Jokio administravimo mokesčio reikalauti negalima, kol nėra nustatyta, kad defektas kilo dėl netinkamo naudojimo. Jei pardavėjas be teisėtos priežasties reikalauja avanso, pažeidžia vartotojo teises. Pareikalaukite pateikti teisinį pagrindą. Jei pardavėjas neatšaukia mokesčio, kreipkitės į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą.
Похожие вопросы
Ar “force majeure” gali atleisti organizatorių nuo koncerto atšaukimo kompensacijų?
- 05.01.2025
atsakymų nėra
Pirkau bilietus į koncertą, bet organizatorius atšaukė dėl “techninių” priežasčių. Ar tai force majeure, kad nereikėtų grąžinti pinigų?
Ar atšaukimas galioja, jei gavau paslaugą anksčiau 14 dienų laikotarpio pabaigos?
- 08.01.2025
atsakymų nėra
Užsisakiau kilimų valymo paslaugą internetu, atvyko meistras kitą dieną. Po darbo supratau, kad nesu patenkintas. Galiu reikalauti 14 dienų atšaukimo?
Ar sutartis dėl užsakytos buitinės technikos gali būti nutraukta, jei parduotuvė vėluoja ją atvežti 3 savaites?
- 06.11.2024
atsakymų nėra
Pasirašiau pirkimo sutartį su atvežimu per 7 dienas, praėjo 3 savaitės, vis žada, bet neatveža. Ar galiu nutraukti be baudų?
Ar valiutos keitykla turi rodyti kursą su visais komisiniais?
- 02.11.2024
atsakymų nėra
Buvau nemaloniai nustebintas, kad jie pritaikė papildomą “operacijos mokestį”, nors lentoje buvo rodomas tik valiutos kursas. Ar tai teisėta?
Ar galiu kreiptis į vartotojų teises, jei pametė mano drabužius skalbykla?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Atidaviau valymo įmonei brangų paltą, bet jie sako jo nerandantys. Tai “paslauga”, tad ar man priklauso kompensacija?
Ar “dovanų kuponas” gali būti negaliojantis anksčiau laiko?
- 30.12.2024
atsakymų nėra
Gavau kuponą, parašyta “galioja 6 mėn.”, bet nuėjau po 3 mėn., sakė jis negalioja dėl parduotuvės taisyklių. Ar čia teisėta?
Ar pardavėjas gali reikalauti, kad pašto išlaidas už grąžinamą nekokybišką prekę apmokėtum pats?
- 10.01.2025
atsakymų nėra
Internetu pirktas žaislas su defektu, pardavėjas liepia man apmokėti siuntimą atgal, o pinigus grąžins tik už prekę. Ar teisinga?