Atsakymo data: 30.12.2024
Vartotojų teisių apsaugos įstatymas leidžia reikalauti, kad paslaugos teikėjas neatlygintinai ištaisytų nekokybišką rezultatą, jei įrodote, kad paslauga neatitinka sutarties. Jei taisyti neįmanoma arba teikėjas atsisako, turite teisę reikalauti proporcingai sumažinti kainą ar nutraukti sutartį ir susigrąžinti pinigus. Raštu kreipkitės į saloną, nurodykite, kas negerai, pateikite nuotraukas (jei įmanoma). Jei šalys nesusitaria, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, kuri tarpininkaus ginče dėl kompensacijos.