Atsakymo data: 19.01.2025
Taip, jei desertą gauti sugedusį, tai netinkamos kokybės maistas. Galite atsisakyti mokėti už tą dalį, reikalauti pakeisti nauju desertu be papildomo mokesčio. Jeigu restoranas nesutinka taisyti situacijos, turite teisę mokėti tik už tą dalį, kuri tinkama. Nesutikus sugrąžinti dalies sumos, galima kreiptis į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Pagrindas – netinkamos kokybės paslauga. Aišku, praktikoje pigiau tiesiog paaiškinti situaciją, paprašyti kito deserto, retai ginčas keliamas teisiškai, bet jūsų teisės tai numato.