Advokatas-lt.com 
Ar “parduotuvės taisyklės” viršija įstatymo galią?
- 19.12.2024
atsakymų nėra
Jei parduotuvė kabina ženklą “prekių nekeičiame ir negrąžiname”, bet CK numato kitaip, kuri taisyklė viršesnė?
- Pradžia
- Klausimai
- Ar vaistinė privalo atsiimti netinkantį kosmetikos produktą, jei tiesiog persigalvojau?
Ar vaistinė privalo atsiimti netinkantį kosmetikos produktą, jei tiesiog persigalvojau?
atsakymų nėraNusipirkau kremą, panaudojau vieną kartą, nepatiko kvapas. Ar galiu grąžinti, atsiimti pinigus?
Atsakymo data: 05.11.2024
Kosmetikos prekės, kaip ir kiti higienos gaminiai, dažnai patenka į išimčių sąrašą (negrąžinamos, jei jos jau buvo panaudotos). Pagal patvirtintą Prekių grąžinimo tvarką, higienos prekės, kai jos kokybiškos, paprastai nepriimamos atgal, ypač jei atidaryta pakuotė. Vaistinė gali savanoriškai priimti tokią prekę, bet įstatymiškai neprivalo. Išimtis – jei prekė iš esmės nekokybiška. Bet subjektyvus “kvapas nepatiko” nėra defektas. Taigi greičiausiai neturite teisės reikalauti grąžinimo, nebent pardavėjas pats sutinka iš geranoriškumo.
Похожие вопросы
Ar veterinarijos paslauga (gydytojo konsultacija) laikoma vartotojų sutartimi?
- 17.01.2025
atsakymų nėra
Nunešiau savo šunį į kliniką, norėčiau žinoti, ar galiu reikalauti kompensacijos, jei diagnozė pasirodė klaidinga. Ar taikomi vartotojų teisės principai?
Kokie reikalavimai taikomi el. parduotuvių privatumo politikai?
- 11.01.2025
atsakymų nėra
Domina, ar gali pardavėjas rinkti visą mano naršymo informaciją be perspėjimo, parduoti tretiesiems asmenims?
Per kiek laiko galiu grąžinti internetu pirktą daiktą?
- 24.12.2024
atsakymų nėra
Užsisakiau elektroninėje parduotuvėje rankinę, bet gavęs supratau, kad ji man nepatinka. Ar galioja 14 dienų terminas ir kokia forma turiu informuoti pardavėją?
Ar lojalumo kortelių duodamos nuolaidos gali staiga būti atšauktos?
- 11.01.2025
atsakymų nėra
Suprantu, kad parduotuvė sukuria lojalumo programą, bet ar teisėta staiga nutraukti, ir visus taškus anuliuoti?
Ar privalu turėti kasos kvitą, kad galėčiau grąžinti prekę dėl defekto?
- 15.11.2024
atsakymų nėra
Neturiu originalaus kvito, tik mokėjimo išrašo iš banko. Ar to pakanka įrodyti pirkimo faktą?
Ar sutartis dėl užsakytos buitinės technikos gali būti nutraukta, jei parduotuvė vėluoja ją atvežti 3 savaites?
- 06.11.2024
atsakymų nėra
Pasirašiau pirkimo sutartį su atvežimu per 7 dienas, praėjo 3 savaitės, vis žada, bet neatveža. Ar galiu nutraukti be baudų?
Kaip nustatoma “esminė klaida” reklamoje, kai siūloma neteisinga prekės sudėtis?
- 06.12.2024
atsakymų nėra
Mačiau skelbimą “100% medvilnės marškinėliai”, bet etiketėje – 50% poliesteris. Ar turiu teisę reikalauti nuolaidos?
Ar mobiliojo ryšio operatorius gali “automatiškai” pratęsti sutartį, pasibaigus 24 mėn. laikotarpiui?
- 13.12.2024
atsakymų nėra
Mano terminuota sutartis turėjo baigtis, bet jie nurašo tas pačias sumas, teigdami, kad sutartis automatiškai pratęsta. Ar tai teisėta?