Advokatas-lt.com 
Ką reiškia “panaudota kosmetika negali būti grąžinama”?
- 09.11.2024
atsakymų nėra
Ar tikrai negaliu grąžinti atidaryto kremo, jei radau, kad kvapas man netinka?
Ką daryti, jei pasibaigus garantijai sugedo brangus telefonas?
atsakymų nėraPradėjo strigti mobilusis telefonas iškart po 2 metų garantijos. Pardavėjas atsisako remontuoti nemokamai. Ar yra kokių galimybių reikalauti atsakomybės?
Atsakymo data: 26.01.2025
Jei pasibaigus oficialiai garantijai prekė sugedo, pardavėjas nebeprivalo nemokamai taisyti. Tačiau Civiliniame kodekse esanti daiktų kokybės garantijos norma leidžia reikalauti, kad prekė atitiktų protingą naudojimo laiką, tad, jeigu gaminys sugenda taip anksti, galima teoriškai reikalauti ekspertizės. Visgi praktikoje – sudėtinga įrodyti, kad defektas atsirado dėl gamybos klaidos. Teismų praktika šioje srityje ribota. Dažniausiai pardavėjas siūlo mokamą remontą. Galite išbandyti kreiptis į vartotojų teisių tarnybą, bet sėkmė nėra užtikrinta, nes garantinis terminas formaliai jau pasibaigęs.
Похожие вопросы
Kas gina mano teises, jei pirkau prekes užsienio e. parduotuvėje, bet nesu gavęs?
- 20.12.2024
atsakymų nėra
Ar lietuviška Vartotojų teisių tarnyba gali padėti, jei pardavėjas – Vokietijoje ar Lenkijoje?
Kaip nustatoma “esminė klaida” reklamoje, kai siūloma neteisinga prekės sudėtis?
- 06.12.2024
atsakymų nėra
Mačiau skelbimą “100% medvilnės marškinėliai”, bet etiketėje – 50% poliesteris. Ar turiu teisę reikalauti nuolaidos?
Ką daryti, jei keleivių vežimo įmonė nuolat vėluoja dėl autobuso?
- 25.12.2024
atsakymų nėra
Ar galiu reikalauti kompensacijos, jei 5 kartus vėlavo, aš pavėlavau į darbą?
Ką daryti, jei akcinė prekė turi paslėptą defektą, bet parduotuvė sako, kad nuolaida buvo dėl to?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Per akciją pirkau televizorių, bet jis rodo “mirusį” tašką ekrane. Pardavėjas sako, kad dėl to buvo nuolaida, bet niekur neparašyta. Ar turiu teisę grąžinti?
Kokią naudą teikia ES „ECCR“ platforma internetiniams ginčams spręsti?
- 23.11.2024
atsakymų nėra
Internetu užsisakiau prekę iš kitos ES šalies, iškilo ginčas. Girdėjau, kad yra Online Dispute Resolution platforma. Kaip ji veikia?
Kada viešbučių rezervacijos negalima atšaukti be nuostolių?
- 28.11.2024
atsakymų nėra
Užsisakiau kambarį su “non-refundable” tarifu, bet planai pasikeitė. Ar turiu teisę reikalauti pinigų grąžinimo?
Ar privalu turėti kasos kvitą, kad galėčiau grąžinti prekę dėl defekto?
- 15.11.2024
atsakymų nėra
Neturiu originalaus kvito, tik mokėjimo išrašo iš banko. Ar to pakanka įrodyti pirkimo faktą?
Kiek turiu laiko pretenzijai, jei aptikau defektą po metų laiko?
- 14.12.2024
atsakymų nėra
Pirkau šaldytuvą, iš pradžių veikė, bet po metų pradėjo prastai šaldyti. Ar dar galiu reikalauti nemokamo tvarkymo?
5 
