Kaip apskųsti užslėptą kainų kėlimą telekomunikacijų sutartyje?

Pažiūrėkite, ar sutartyje numatyta galimybė operatoriui keisti kainą dėl objektyvių priežasčių (pvz. infliacijos). Jei nebuvo aiškios nuostatos, operatorius neturėtų vienašališkai keisti. Jei keitimas vykdomas be sutikimo, vartotojas turi teisę nutraukti sutartį be netesybų. Apie kainų keitimą operatorius privalo raštu pranešti iš anksto, suteikti galimybę sutikti ar nesutikti. Nesutikus – sutartis nutraukiama be baudų. Jei operatorius reikalauja baudos, galite skųstis Ryšių reguliavimo tarnybai arba Vartotojų teisių apsaugos tarnybai.