Advokatas-lt.com 
Kaip elgtis, jei užsisakiau maisto prekes internetu, o atvežė vėlavę, kai jos atšalę?
- 09.12.2024
atsakymų nėra
Ar galiu atsisakyti prekių ar reikalauti nuolaidos, jei pardavėjas patvirtino konkretų pristatymo laiką?
Ar lojalumo kortelių duodamos nuolaidos gali staiga būti atšauktos?
atsakymų nėraSuprantu, kad parduotuvė sukuria lojalumo programą, bet ar teisėta staiga nutraukti, ir visus taškus anuliuoti?
Atsakymo data: 13.01.2025
Lojalumo programa – savanoriškas pardavėjo pasiūlymas, taikoma vartotojams, kad gautų nuolaidas ar taškus. Pardavėjas gali keisti programos sąlygas, tačiau turi apie tai iš anksto informuoti, suteikti vartotojams galimybę panaudoti sukauptus taškus iki tam tikros datos. Staigus anuliavimas, neįspėjus, gali būti vertinamas kaip nesąžininga komercinė praktika. Turite teisę reikalauti bent jau 30 dienų pereinamojo laikotarpio išnaudoti sukauptus privalumus. Jei patiriate žalą, skųskitės Vartotojų teisių apsaugos tarnybai, nurodydami, kad pardavėjas pažeidė geros praktikos reikalavimus.
Похожие вопросы
Ar “dovanų kuponas” gali būti negaliojantis anksčiau laiko?
- 30.12.2024
atsakymų nėra
Gavau kuponą, parašyta “galioja 6 mėn.”, bet nuėjau po 3 mėn., sakė jis negalioja dėl parduotuvės taisyklių. Ar čia teisėta?
Ar “išplėstinė garantija” pardavėjo nereiškia, kad netenka galios nemokamos 2 metų garantijos pagal įstatymą?
- 14.11.2024
atsakymų nėra
Pardavėjas siūlo susimokėti už papildomą 1 metų garantiją, bet sako, kad be jos – tik 1 metų. Kaip iš tikrųjų?
Jei gavau sukčių skambutį, apsimetantį banku, ar bankas prisiims atsakomybę už prarastas lėšas?
- 09.12.2024
atsakymų nėra
Sukčiai išviliojo mano prisijungimus, pinigai dingo. Bankas atsisako kompensuoti, nes teigia, kad pati atskleidžiau duomenis. Ar turiu teisę reikalauti grąžinimo?
Kaip nustatoma “esminė klaida” reklamoje, kai siūloma neteisinga prekės sudėtis?
- 06.12.2024
atsakymų nėra
Mačiau skelbimą “100% medvilnės marškinėliai”, bet etiketėje – 50% poliesteris. Ar turiu teisę reikalauti nuolaidos?
Ar gali pardavėjas pareikalauti, kad už garantinį siuntimą sumokėčiau avansą?
- 13.12.2024
atsakymų nėra
Tvarkant kompiuterį garantiniu atveju, parduotuvė prašo 10 eur “administravimo mokesčio”. Ar teisėta?
Ar privaloma pateikti “garantijos taloną” buitinės technikos pirkėjui, ar užtenka fiskalinio kvito?
- 07.01.2025
atsakymų nėra
Mano naujasis šaldytuvas neturėjo jokio popierinio garantinio talono, tik kasos kvitą. Pardavėjas sako, kad to pakanka. Ar tai teisėta?
Ar meistras atsako, jei sumontuoti baldai nekokybiškai, o garantijos nepateikė?
- 07.11.2024
atsakymų nėra
Pasikviečiau individualiai dirbantį meistrą, pagamino virtuvės baldus, bet po mėnesio atsilaisvino durys. Jis sako, kad jokios garantijos neteikė. Ar galiu reikalauti tvarkymo nemokamai?
Galioja 14 dienų taisyklė paslaugoms, atliktoms per nuotolį?
- 08.01.2025
atsakymų nėra
Užsisakiau konsultaciją internetu, bet gavau ją sekančią dieną, o vėliau norėjau atsisakyti. Ar turiu teisę reikalauti grąžinti pinigus už nepanaudotą dalį?