Advokatas-lt.com 
Kaip reaguoti, jei gavau kito kliento užsakymą, t. y. supainiojo siuntinius?
- 13.12.2024
atsakymų nėra
Ar gali pardavėjas pareikalauti, kad aš pats padengčiau siuntimo išlaidas grąžinant?
Ką reiškia “panaudota kosmetika negali būti grąžinama”?
atsakymų nėraAr tikrai negaliu grąžinti atidaryto kremo, jei radau, kad kvapas man netinka?
Atsakymo data: 11.11.2024
Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje numatyta, jog kokybiškos higienos prekės, taip pat kosmetika, negrąžinamos, jei jos jau buvo atidarytos dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių. “Nepatiko kvapas” nėra defektas. Kita vertus, jeigu kremas kelia alergiją ar akivaizdžiai neatitinka etiketės, tai gali būti laikoma defektu, suteikiančiu teisę grąžinti. Bet paprastai, jei tiesiog pakeitėte nuomonę, pardavėjas neprivalo priimti atgal. Perkant nuotoliniu būdu, išimtys: higienos, kosmetikos gaminių atidarius pakuotę grąžinti negalima, nebent defektas.
Похожие вопросы
Kada laikoma, kad “kainų palyginimas” reklamoje klaidina?
- 18.11.2024
atsakymų nėra
Viename portale skelbė, kad “seniau 100 eur, dabar 50 eur”, bet niekada nemačiau, kad realiai buvo ta kaina 100 eur. Ar tai apgavystė?
Kaip apskųsti užslėptą kainų kėlimą telekomunikacijų sutartyje?
- 18.12.2024
atsakymų nėra
Pasirašiau sutartį su mobilaus ryšio operatoriumi fiksuotai kainai, bet praėjo pusmetis ir jie padidino mokestį. Ar galiu nutraukti be baudų?
Ar gali pardavėjas pareikalauti, kad už garantinį siuntimą sumokėčiau avansą?
- 13.12.2024
atsakymų nėra
Tvarkant kompiuterį garantiniu atveju, parduotuvė prašo 10 eur “administravimo mokesčio”. Ar teisėta?
Kokią naudą teikia ES „ECCR“ platforma internetiniams ginčams spręsti?
- 23.11.2024
atsakymų nėra
Internetu užsisakiau prekę iš kitos ES šalies, iškilo ginčas. Girdėjau, kad yra Online Dispute Resolution platforma. Kaip ji veikia?
Kada keleivis gali reikalauti atšaukti kelionę be baudos pagal turizmo paslaugų paketą?
- 18.11.2024
atsakymų nėra
Jei regione prasidėjo politiniai neramumai, karinės grėsmės, ar turiu teisę anuliuoti kelionę su grąžinimu?
Kaip vykdomas “defektinės prekės patikrinimas”?
- 03.12.2024
atsakymų nėra
Ar pardavėjas gali reikalauti, kad sumokėčiau už ekspertizę, jei paaiškės, kad prekė nebuvo brokuota?
Kai pamačiau mobilią pirtį “Kupone”, norėčiau pasinaudoti. Jeigu paslauga neteikiama laiku, ar turiu teisę reikalauti grąžinimo iš “kupono” pardavėjo?
- 28.11.2024
atsakymų nėra
Dažnas atvejis, kai perkame kuponą internetu (pvz. pirtis, masažas), o vėliau paslaugos teikėjas nesusitaria dėl laiko, vilkina. Ar “kupono” platintojas atlygins?
Kur kreiptis, jei radau prekėje sveikatai kenksmingų medžiagų?
- 05.12.2024
atsakymų nėra
Nusipirkau kosmetiką, sukelia alergiją, turėtų būti nurodytas perspėjimas, bet nebuvo. Ar čia Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba, ar kita?