Advokatas-lt.com 
Ar privalu turėti kasos kvitą, kad galėčiau grąžinti prekę dėl defekto?
- 15.11.2024
atsakymų nėra
Neturiu originalaus kvito, tik mokėjimo išrašo iš banko. Ar to pakanka įrodyti pirkimo faktą?
Kaip vykdomas “defektinės prekės patikrinimas”?
atsakymų nėraAr pardavėjas gali reikalauti, kad sumokėčiau už ekspertizę, jei paaiškės, kad prekė nebuvo brokuota?
Atsakymo data: 06.12.2024
Taip, pardavėjas gali pareikalauti, kad, jei ekspertizė parodys, jog defektas kyla ne dėl gamyklinio trūkumo, o vartotojo kaltės (netinkamai naudota, sugadinta fiziškai), tuomet vartotojas apmokėtų ekspertizės išlaidas. Jei vis dėlto paaiškėja, kad defektas gamybinis, pardavėjas apmoka viską. Tai teisingas principas, saugantis abiejų šalių interesus. Kad vartotojui netektų netikėtų išlaidų, svarbu turėti pačiam įrodymų, kad defektas ne jūsų kaltės. Tokia tvarka reglamentuota Civiliniame kodekse, kas leidžia pardavėjui organizuoti eksperto išvadą.
Похожие вопросы
Kada garantija netaikoma, jei pati taisiau daiktą?
- 09.11.2024
atsakymų nėra
Išardžiau kompiuterį, kad išvalyčiau dulkes, dabar pardavėjas nepriima dėl garantinio remonto. Ar tai teisėta?
Kokios teisės pas mane, kaip vartotoją, jeigu ekoturizmo paslauga nepateisino lūkesčių?
- 15.11.2024
atsakymų nėra
Sumokėjau už „ramią sodybą su pirtimi“, bet vietoje radau triukšmingą aplinką, pirtis neveikia. Ar galiu reikalauti pinigų dalies grąžinimo?
Kada viešbučių rezervacijos negalima atšaukti be nuostolių?
- 28.11.2024
atsakymų nėra
Užsisakiau kambarį su “non-refundable” tarifu, bet planai pasikeitė. Ar turiu teisę reikalauti pinigų grąžinimo?
Kada “išpardavimas” neatleidžia pardavėjo nuo atsakomybės dėl defektų?
- 10.01.2025
atsakymų nėra
Ar gali pardavėjas argumentuoti „Prekė su nuolaida, todėl negalime prisiimti atsakomybės“, jei sugedo batai?
Kaip žinoti, ar internetinė parduotuvė išvis egzistuoja teisėtai?
- 30.11.2024
atsakymų nėra
Patikrinau el. parduotuvę, joje nėra kontaktų, tik el. paštas, jokio juridinio adreso. Ar galiu pasitikėti?
Ar privalau sutikti, kad remontuotų neoriginaliomis detalėmis?
- 05.11.2024
atsakymų nėra
Telefonas sugedo per garantinį laikotarpį, atsiuntė pasiūlymą pakeisti “analogiškomis, bet neoriginaliomis” detalėmis. Galiu reikalauti originalių?
Kiek turiu laiko pretenzijai, jei aptikau defektą po metų laiko?
- 14.12.2024
atsakymų nėra
Pirkau šaldytuvą, iš pradžių veikė, bet po metų pradėjo prastai šaldyti. Ar dar galiu reikalauti nemokamo tvarkymo?
Ar “dovanų kuponas” gali būti negaliojantis anksčiau laiko?
- 30.12.2024
atsakymų nėra
Gavau kuponą, parašyta “galioja 6 mėn.”, bet nuėjau po 3 mėn., sakė jis negalioja dėl parduotuvės taisyklių. Ar čia teisėta?
5 
