Ką reiškia sąžiningo informavimo pareiga?

Per stiprias liūtis mano namo rūsys buvo apsemtas, žala didelė – sugadinta šildymo sistema ir daug daiktų. Turiu būsto draudimą, bet draudimo bendrovė sako, kad polise apdraustas tik gaisras ir vagystė, o potvynio/liūčių rizika nebuvo įtraukta, nes tam reikėjo atskiro papildomo draudimo, kurio, jų teigimu, aš nepasirinkau. Ar tikrai galima taip siaurai apibrėžti draudimo apsaugą, ir kaip patikrinti, kas iš tikrųjų buvo apdrausta?

Ar yra galimybė ginčyti sprendimą?

Kai įvyksta draudžiamasis įvykis, kokius žingsnius reikia atlikti, kad gaučiau draudimo pinigus?

Ar egzistuoja viešas registras, kur galiu pasitikrinti?

Norėčiau sužinoti, kokie pagrindiniai draudimo sutarčių tipai Lietuvoje ir kuo jie tarpusavyje skiriasi, ypač skirtingų šakų draudimas?

Pvz. gyvybės draudimo išmokos?

Kartais minimas “konservatyvus”, “vidutinis”, “agresyvus”. Ką tai nurodo?

Turiu papildomą privatų sveikatos draudimą per darbdavį jau kelerius metus, bet pastaraisiais metais dažnokai juo naudojausi dėl lėtinės, bet nepavojingos būklės gydymo. Dabar sužinojau, kad draudimo bendrovė, atnaujindama sutartį naujam laikotarpiui, nusprendė mane iš sąrašo išbraukti arba pasiūlyti gerokai brangesnę įmoką, nepaaiškindama tiksliai kodėl. Ar draudikas gali taip elgtis, ir ar galiu tai kaip nors ginčyti?

Patekau į avariją, kai staigiai stabdant priešais mane, aš nesuspėjau ir kliudžiau priekyje važiavusį automobilį. Turiu KASKO draudimą, bet draudimo bendrovė atsisako mokėti išmoką, teigdama, kad avarija įvyko dėl „per didelio atstumo nesilaikymo“ ir tai laikoma mano didele nerūpestingumo forma, kuri, jų teigimu, atleidžia juos nuo mokėjimo pareigos pagal sutarties sąlygas. Ar tokia atsisakymo priežastis apskritai teisėta, ir kaip galėčiau ginčyti šį sprendimą?