Kaip sužinoti, ar el. parduotuvės prekių atsiliepimai nėra manipuliuojami? - Advokatas-lt.com
  • Pradžia
  • Klausimai
  • Kaip sužinoti, ar el. parduotuvės prekių atsiliepimai nėra manipuliuojami?

Kaip sužinoti, ar el. parduotuvės prekių atsiliepimai nėra manipuliuojami?

atsakymų nėra

Klausima

0
0
2

27.12.2024

Atrodo, kad jie rodo tik teigiamus komentarus, bet neigiamų – nėra. Ar tai apgaulinga praktika?

Atsakymas 30.12.2024
Atsakymo data: 30.12.2024

Jei pardavėjas skelbia vartotojų atsiliepimus, bet ištrinami neigiami, taip gali būti pažeidžiami nesąžiningos komercinės veiklos draudimai. Jei matote, kad platforma publikuoja tik teigiamus, o neigiamų komentarų nerandate, gali būti manipuliavimas. Direktyvos reikalauja, kad atsiliepimai būtų tikri, neklaidinantys. Jei turite įrodymų, kad pardavėjas selektyviai šalina kritiką ar apgaulingai kuria “gerus” atsiliepimus, kreipkitės į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Ji gali įvertinti, ar tai neatitinka realios vartotojų patirties, tuomet sankcionuoti pardavėją už melagingą reitingų sistemą.

Похожие вопросы

Prekė neatitiko internetinio aprašymo – ar galiu ją grąžinti?

1 atsakymas
04.07.2026
Internetu užsisakiau striukę, kurios aprašyme buvo nurodyta natūrali pūkinė prikamša, o gavus paaiškėjo, kad iš tikrųjų prikamša sintetinė – tai buvo aiškiai matyti iš etiketės. Prekė šiaip tvarkinga, tiesiog neatitinka to, kas buvo nurodyta parduotuvės svetainėje. Ar galiu ją grąžinti kaip neatitinkančią aprašymo, ir per kokį terminą tai reikia padaryti?
Читать далее
0
0
4

Ar priklauso kompensacija, jei viešbutis neatitiko rezervacijos aprašymo?

1 atsakymas
21.06.2026
Internetu per kelionių platformą rezervavau viešbutį, kuriame nuotraukose ir apraše buvo minimas baseinas ir jūros vaizdas iš kambario. Atvykus paaiškėjo, kad baseinas jau kelis mėnesius uždarytas remontui, o mano kambarys išeina į vidinį kiemą, jokio jūros vaizdo nėra. Viešbutis sako, kad tai „nesusiję su jais, tik su platforma“, o platforma nukreipia atgal į viešbutį. Ką man daryti tokioje situacijoje?
Читать далее
0
0
0

Ar galiu atsisakyti automobilio pirkimo, sudaryto salone, per 14 dienų?

1 atsakymas
05.08.2026
Nuėjau į automobilių saloną, apžiūrėjau ir išbandžiau naują automobilį, tą pačią dieną pasirašiau pirkimo sutartį ir sumokėjau avansą. Grįžęs namo pradėjau abejoti dėl šio sprendimo. Girdėjau, kad perkant internetu galima atsisakyti per 14 dienų be priežasties – ar tokia pati teisė galioja ir perkant automobilį tiesiogiai salone, kur jį apžiūrėjau ir išbandžiau gyvai?
Читать далее
0
0
2
Rodyti visus