Ar galiu gauti draudimo išmoką už telefoną, jei jis įkrito į vandenį?

Elektronikos ar kilnojamojo turto draudimo sutartyse paprastai kaip tik ir apdraudžiami netyčiniai, nelaimingi atsitikimai (įskaitant daikto įkritimą į vandenį, numetimą ir panašiai), nes būtent tokia atsitiktinė žala ir yra draudimo apsaugos esmė – draudikas gali atsisakyti mokėti tik tuo atveju, jei įrodo tyčinius veiksmus arba šiurkštų neatsargumą, o ne paprastą, kiekvienam pasitaikantį nelaimingą atsitikimą, kaip telefono iškritimas iš rankų ar kišenės. Svarbu atskirti šiurkštų neatsargumą (pavyzdžiui, sąmoningą telefono naudojimą duše ar baseine, žinant apie riziką ir nesiimant jokių atsargumo priemonių) nuo paprasto netyčinio atsitikimo (telefonas iškrito iš kišenės ar rankų, dirbant prie vandens telkinio) – pastarasis paprastai patenka į standartinę draudimo apsaugą. Rekomenduoju pateikti draudikui detalų, sąžiningą įvykio aprašymą, nurodant tikslias aplinkybes, kaip telefonas atsidūrė vandenyje, ir paprašyti, kad atsisakymas mokėti (jei toks būtų) būtų pagrįstas konkrečiu sutarties punktu, o ne bendra fraze apie neatsargumą. Jei draudikas vis tiek atsisako mokėti be aiškaus pagrindo, turite teisę pateikti skundą Lietuvos bankui arba kreiptis į teismą su ieškiniu dėl draudimo išmokos priteisimo.